管理者在培训考试前应该做的工作是（）。

A.了解是什么问题导致不良绩效

B.向培训者强调组织目标并为受训者建立培训目标

C.建立支持机制

D.评定受训者现有技能和知识

E.制定培训结束后的行动计划