简述培训效果信息的收集方法。[2015年5月三级真题]

[多选题]可以通过访问收集培训效果信息，访问对象可以是（）。[2012年5月三级真题]A.培训实施者B.培训学员同事C.培训组织者D.培训学员领导和下属E.培训

[多选题]内部培训师的培养方式包括（）。[2015年5月三级真题]A.专门培训B.模拟授课C.“外部培训师助手”制度D.共同研讨E.内部培训师俱乐部

[多选题]培训需求组织整体层面分析的信息来源包括（）。[2015年11月三级真题]A.政府的产业政策B.工作分析C.质量控制报告D.员工的工作行为E.企业的生产

[单选题]对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（）为主。[2015年5月三级真题]A.问卷调查和观察法B.问卷调查和面谈法C.问卷调查和测试法D.问卷调查和

[多选题]以掌握技能为目的的实践型培训方法有（）。[2015年11月三级真题]A.工作指导法B.工作轮换法C.案例分析法D.特别任务法E.个别指导法

[多选题]有效解决技术性失业的方法有（）。[2015年5月三级真题]A.强化职业培训B.引进先进技术C.普遍地实施职业技能开发D.鼓励技术创新E.推行积极劳动力

[多选题]有效解决技术性失业的方法有（）。[2015年5月三级真题]A.强化职业培训B.引进先进技术C.普遍地实施职业技能开发D.鼓励技术创新E.推行积极劳动力

[多选题]有效解决技术性失业的方法有（）。[2015年5月三级真题]A.强化职业培训B.引进先进技术C.普遍地实施职业技能开发D.鼓励技术创新E.推行积极劳动力

[多选题]集体合同的特征包括（）。[2015年5月三级真题]A.合法性B.主体平等性C.意思表示一致性D.法律约束性E.定期的书面合同

[问答题]简述绩效改进的方法和策略。[2013年5月三级真题]