A.让服务对象情绪稳定下来
B.倾听是收集信息的过程,包括服务对象的言语信息和非言语信息
C.倾听能够创造一种安全温暖的气氛,使服务对象能够更加开放自己的内心,更加坦率地表达真实的想法
D.倾听还能够向服务对象表达咨询人员对他/她的尊重与关注,在一定程度上起到了正面强化的作用。大量研究表明,每个人都喜欢与尊重自己谈话的人交流;
E.倾听为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。
[多选题] 倾听的作用有哪些()A .让服务对象情绪稳定下来B .倾听是收集信息的过程,包括服务对象的言语信息和非言语信息C .倾听能够创造一种安全温暖的气氛,使服务对象能够更加开放自己的内心,更加坦率地表达真实的想法D .倾听还能够向服务对象表达咨询人员对他/她的尊重与关注,在一定程度上起到了正面强化的作用。大量研究表明,每个人都喜欢与尊重自己谈话的人交流;E .倾听为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。
[多选题]倾听的作用有哪些()A.让服务对象情绪稳定下来B.倾听是收集信息的过程,包括服务对象的言语信息和非言语信息C.倾听能够创造一种安全温暖的气氛,使服务对
[多选题]倾听在生殖健康咨询中的作用有哪些?()A.有利于全面收集服务对象的信息B.可以增进服务对象与咨询人员的相互信任C.倾听能够使服务对象感受被尊重与关注D
[多选题]倾听在生殖健康咨询中的作用有哪些A.有利于全面收集服务对象的信息B.可以增进服务对象与咨询人员的相互信任C.倾听能够使服务对象感受被尊重与关注D.听
[多选题]倾听在生殖健康咨询中的作用有哪些?()A.有利于全面收集服务对象的信息B.可以增进服务对象与咨询人员的相互信任C.倾听能够使服务对象感受被尊重与关注D
[多选题]倾听在生殖健康咨询中的作用有哪些A.有利于全面收集服务对象的信息B.可以增进服务对象与咨询人员的相互信任C.倾听能够使服务对象感受被尊重与关注D.听出
[问答题] 倾听者的障碍有哪些?
[问答题] 倾听的技巧有哪些?试举出四项倾听技巧。