用户调研工作的特点是（　　）。

[判断题]用户调研的主要步骤是：调研背景和目的，选择调研用户，准备调研内容，进行调研工作，得出调研报告。（　　）A.对B.错

[判断题]用户调研的主要步骤：调研背景和目的，选择调研用户，准备调研内容，进行调研工作，得出调研报告。（　　）A.对B.错

[多选题]准备数字内若产品调研内容，用户调研中的好问题具备特点有（　　）。A.聚焦：有目的性的问B.开放：不是“好”与“不好”的绝对C.包容：不只有一个正确答案

[单选题]关于用户调研的目的，表述错误的是（　　）。A.是进行用户调研最重要的部分B.是高度分散的C.是目的广阔的D.是在完整流程线路上进行的

[单选题]关于用户调研的具体事项，说法正确的是（　　）。A.用户访谈第一步需要明确访谈对象，进行访谈对象的选择B.多多进行主观的引导，鼓励用户表达自己的真实想法

[多选题] 网络市场调研的特点是（）。A . 及时性和共享性B . 便捷性和低费用C . 交互性和充分性D . 可检验性和可控制性

[多选题] 需求分析通常采用用户调研的方式进行，以下属于需求分析的主要内容的是（）。A .智能建筑的功能B .通信类型及通信负载C .网络提供的应用服务D . D.网络性能、QOS、可靠性、安全管理等方面的要求

[多选题] 案头调研法通常属于第二手资料的调研，其特点是（）。A . 获取资料速度快、费用省B . 来源小、涉及面窄C . 具有针对性，适用性强D . 可以举一反三

[问答题] 探索性调研的特点是什么？

[判断题]一般的用户调研可以分为五个步骤：明确目的，选择目标，设计内容，进行访谈，分析数据。（　　）A.对B.错