DanielCharmich教授曾经用漏桶来比喻企业。企业为了保住原有的营业额必须从桶顶不断注入“新顾客”来补充流失的顾客。这说明了企业应注重（　　）。

[单选题]Daniel Charmich教授曾经用漏桶来比喻企业，企业为了保住原有的营业额必须从桶顶不断注入“新顾客”来补充流失的顾客。这说明了企业应注重（）。A . 维持老顾客B . 发展新顾客C . 提高服务质量D . 提高产品质量

[名词解释] 企业营业额

[问答题] 新企业如何赢得顾客？

[问答题] 新企业如何创造顾客价值？

[单选题]施工企业应根据工程作业的营业额的（）向税务机关缴纳营业额。A .3%B .5%C .8%D .10%

[单选题]施工企业应根据工程作业的营业额的（）向税务机关缴纳营业额。A.3%B.5%C.8%D.10%

[判断题] 从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（）A . 正确B . 错误

[单选题]某化妆品企业表述自己的企业任务为“满足顾客的美容需要”，这说明该企业任务报告书具备的特征之一是（）。A .切实可行B .具体明确C .富鼓动性D .市场导向

[单选题]企业为了保护品牌在顾客心智中的价值，应（ ）。A． 不断开发新产品B． 不断强化自己的品牌力量C． 时刻关注竞争对手的动向D． 经常检查自己的战略，以防偏差E． 不断提升顾客心智水平

[单选题]企业为了保护品牌在顾客心智中的价值，应（ ）。A．不断开发新产品B．不断强化自己的品牌力量C．时刻关注竞争对手的动向D．经常检查自己的战略，以防偏差E．不断提升顾客心智水平