建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（　　）

[判断题]建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（　　）A.对B.错

[判断题] 建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）A . 正确B . 错误

[单选题]建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法以及（　　）。A.确定客户最需要的物流服务是什么B.确定客户最需要的产品是什么C.确定客户最需

[问答题] 物流客户服务战略是什么？

[判断题]在调查客户对物流服务的看法时，不需要追问一下客户是否还需要其他的物流服务。（　　）A.对B.错

[问答题] 进行物流客户服务的衡量的执行标准是什么？

[名词解释] 物流客户服务

[单选题]物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。A . 商品生产B . 商品销售C . 商品维修D . 商品回收

[名词解释] 物流储存客户服务

[填空题] 物流客户服务的因素：（）、（）、（）、（）