物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，服务对象可分为（　　）。

[单选题]物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。A类客户是指（　　）。A.较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群

[单选题]物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指（　　）。A.较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群

[判断题]即使物流企业各项指标都比较好，但由于客户对高质量物流服务的追求，会导致客户对物流服务永远处于不满足状态，这时候物流企业要根据客户情况进行分类。（　　）

[多选题] 根据服务对象的不同分类，服务流程可分为（）A . 处理实体产品的服务B . 信息服务C . 对人员的服务

[多选题] 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.A . 一般业务B . 特殊业务C . 附加业务D . 管理业务

[多选题] 按照服务内容的不同，物流服务项目可分为（）。A . 产品的物流服务项目B . 工程建设中的物流服务项目C . 储存服务项目D . 运输服务项目E . 配送服务项目

[多选题] 按照物流系统的作用分类，物流可分为（）A . 供应物流B . 销售物流C . 生产物流D . 回收物流E . 废弃物物流

[多选题] 按照作用分类，物流可分为（）。A . 供应物流B . 销售物流C . 生产物流D . 回收物流E . 废弃物物流

[多选题] 按照作用分类，物流可分为（）A . 供应物流B . 销售物流C . 生产物D . 回收物流E . 废弃物物流

[单选题]按照物流信息来源分类，物流信息可分为( )。A．战略信息 B.战术信息 C.企业信息 D.环境信息