A.要根据客户实际调查的结果
B.参考客户对竞争对手的评价
C.重点突出自身的优势,弥补自身的劣势
D.要经济可行,不能盲目追求高标准、高质量的物流服务
E.要参考自身经济实力
[单选题]物流服务内容的制订要( )。A.尽可能满足客户的要求B.追求高标准C.追求高质量D.随便制订
[多选题] 企业在制订薪酬计划时要坚持的原则有()。A . 与企业目标管理相协调的原则B . 以增强企业竞争力为原则C . 系统性原则D . 与组织结构相适应原则E . 激励性原则
[多选题]企业在制订薪酬计划时要坚持的原则有()。A.与企业目标管理相协调的原则B.以增强企业竞争力为原则C.系统性原则D.与组织结构相适应原则E.激励性原则
[多选题] 制订服务计划的原则有()。A . 要有服务对象的参与B . 要尊重服务对象的意愿C . 具体和详细D . 计划要与工作的总目的、宗旨相符合E . 要尊重社会工作者的意愿
[单选题]服务人员在选择谈话内容时须遵守的规则有。A.符合身份B.区分对象C.考虑兴趣D.不说闲话
[多选题] 在拟定旅游路线变更方案时,导游员要遵守的原则有()。A .领导指示B .游客同意C .变动最小D .突出特色
[多选题] 字体设计中要遵守的原则有().A . 可读性B . 独特性C . 创造型D . 美观性
[单选题]服务人员在对待上级时,应当遵守的原则有()。A.服从命令B.维护威信C.以礼相敬D.不得越位
[单选题]在商品分类时必须遵守的原则有()。A.明确拟分类的商品集合体所包括的范围B.提出商品分类的明确目的C.选择适当的分类标志D.以商品的用途作为分类标志E.以商品的原材料作为分类标志
[问答题] 企业物流战略制定的原则有哪些内容?