[多选题]

实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。

A.图文声像导游种类较少

B.图文声像导游发展落后

C.现场导游情况复杂多变

D.服务对象是有思想的游客

E.旅游是一种情感交流关系

参考答案与解析:

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