导游人员在接待西北地区游客时应注意的方面有（）。

[多选题] 针对中国西北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A . 尊重他们的民族习惯和宗教信仰B . 讲究卫生，尊重其饮食习惯C . 接待一定要热情豪爽D . 不要安排太多购物活动E . 可以礼节性地喝酒

[多选题]导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（）。A.日程安排不要太紧B.活动量不宜过大C.适当增加休息时间D.不可采用激将法E.适当运用诱导法

[多选题]对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。A.妥善安排日程B.做好提醒工作C.适当运用诱导法D.不可采用激将法E.尽量放慢速度

[多选题]导游人员接待高龄游客，做好提醒工作时应注意（）。A.提醒注意事项B.提醒增减衣服C.提醒提高警惕D.提醒准备好零钱E.提醒多准备小面值人民币

[多选题]导游人员接待高龄游客，做好提醒工作时应注意（）。A.提醒注意事项B.提醒增减衣服C.提醒提高警惕D.提醒准备好零钱E.提醒多准备小面值人民币

[多选题]接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）。A.安排游客在前排就座B.物品尽量让游客触摸C.讲解时离游客稍远D.讲解内容细致生动E.讲解速度适当放慢

[主观题]导游人员对旅行社安排其出团到西北地区不服时，依法享有申请复议权。（ ）

[多选题]导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（）。A.提醒注意事项B.提醒增减衣服C.提醒提高警惕D.提醒准备好零钱E.提醒晚间不要外出

[多选题]接待有特殊身份和地位游客，导游人员应注意（）。A.要有自信心B.把握政策尺度C.提前做好相关知识准备D.随时向领导请示、汇报E.合理统筹安排

[多选题]接待有特殊身份和地位游客，导游人员应注意（）。A.要有自信心B.把握政策尺度C.提前做好相关知识准备D.随时向领导请示、汇报E.合理统筹安排