A5寿险公司经营与管理题库

[B单选题]图中回访岗的工作完成的部门最可能是以下的()。A.核保部门B.行政部门C.电话中心D.代理人

[单选题]营销人员核保的要点是()：①观察被保险人的体态特征判断健康情况；②对被保险人的健康风险进行“医学选择”；③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义；

[单选题]以下关于寿险公司理赔特点的陈述中，正确的是()：①保险金给付一般具有确定性；②理赔以给付为主；③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用；④理赔

[单选题]内部控制理论形成于20世纪初，目前处于的发展阶段是()。A.内部管理控制阶段B.内部控制整体框架阶段C.内部运营层面D.内部控制结构阶段

[单选题]团体保险的客户主要是大企业、大单位，寿险公司通常以公司直辖的“法人营业部”来销售团体保险产品。在我国，销售团体保险保单主要使用的营销渠道是()。A.个

[单选题]培训评估是寿险公司培训工作的重要组成部分，从柯氏评估模式上看包括()：①反映评估；②学习评估；③行为评估；④结果评估。A.①②③④B.①②④C.②③④

[单选题]影响寿险公司经营内部条件的因素主要有公司资源、能力和效率三方面，寿险公司的能力主要由险种研究和开发能力、销售能力、偿付能力和()构成。①竞争能力②获利

[单选题]下列有关寿险公司营销人员招募的陈述中，正确的是()。①营销人员招募是营销管理工作的第一个环节，基本的招募流程为：招聘计划制定-招聘组织实施-人员甄选-

[B单选题]国内一家规模较大的寿险公司正在进行一次核保政策的改革，即按照代理人的运营品质优劣来确定其适用的运营核保政策，不同运营品质的代理人享受不同的运营政策和

[单选题]保险公司及其员工和营销员因不合规的经营管理行为引发法律责任、监管处罚、财务损失或者声誉损失的风险是()。A.经营风险B.操作风险C.业务风险D.合规风

[单选题]资产负债管理理论主要涉及五个基本概念，分别是()、利率的期限结构、利率敏感度、期限组成和违约风险。A.负债性B.流动性C.稳定性D.安全性

[单选题]对于非保体，拒保方式会给被保险人造成较大伤害，增加其心理负担，甚至影响其永远不能被其他保险公司接受而不能获得保险保障。因此采用拒保方式时核保人员要慎之

[单选题]在公司治理模式中，所有权比较分散，主要依靠外部力量对管理层进行控制的模式是()。A.德国模式B.日本模式C.法国模式D.英美模式

[单选题]在寿险业务环节中，直接关系到保险营销的成功和失败，必须按一定的科学程序进行，又是一项十分复杂而又极具风险的工作是()。A.产品开发B.产品销售C.核保

[单选题]从广义的概念来理解，下列属于寿险公司客户的是()：①投保人；②受益人；③公司员工；④有投保意向的人。A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

[B单选题]银行保险最早于20世纪70年代出现在法国，80年代在欧洲迅速发展，到20世纪末，整个欧洲银行代理保费收入已达590亿美元，占寿险保费收入的19.2%

[单选题]以下关于寿险公司使命的陈述，不正确的是()。A.寿险公司的使命具体包括生存目的、企业经营哲学、企业形象三方面内容B.企业使命的内容会随着企业自身条件、

[单选题]内部控制理论形成于20世纪初，至今大致经历了()四个发展阶段。A.内部会计控制、内部控制结构、内部管理控制、内部控制整体框架B.内部管理控制、内部会计

[单选题]寿险公司的经济效益通常是以“三差益”计算的，其中，直接受投资影响的是()。A.费差益B.利差益C.死差益D.费差益与利差益

[单选题]下列哪一项不是寿险公司营销活动管理的内容？()A.差勤管理B.会议管理C.活动量管理D.考核管理

[单选题]保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，对此理解不正确的是()。A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动

[单选题]人身保险合同的保全服务不包括()。A.投保人变更B.保险金额变更C.险种转换D.理赔咨询与申诉

[单选题]以下关于公司治理的理解，错误的是()。A.公司治理问题是伴随着委托代理问题的出现而产生的B.公司治理包括外部治理机制和内部治理机制C.有效的公司治理标

[单选题]内部控制的五要素是指()。A.企业文化、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控B.控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控C.控制环境、风险管理、

[判断题]再保险理赔中，如果分出公司偿付能力不足时，再保险人有义务在查证赔付正确无误后，立即将赔款支付给分出公司的清算人。以上说法()。A.对B.错

[B单选题]小王大学毕业到某寿险公司应聘营销员，该寿险公司向营销员提供了两种成长路径，一种是面向销售高手的技术序列，一种是面向团队管理的管理序列。步入公司职场，

[单选题]某寿险公司的理赔流程设置为扁平型流程，以下关于其优缺点的陈述中，正确的是()：①签批权分散到离客户最近的人员身上，重结果胜于过程；②如果作业标准不统一

[B单选题]2010年10月中国保监会下发《人身保险公司全面风险管理实施指引》，其中对人身保险公司的“全面风险管理”定义为：“全面风险管理指从公司董事会、管理层

[单选题]下列关于寿险公司营销渠道结构的表述中，正确的是()。A.长度结构是指包含的渠道层级数量多少B.宽度结构是指渠道中间商的规模大小C.广度结构是指每一层级

[单选题]寿险公司中常见的激励手段除了薪酬激励、目标激励、参与激励，还有运用非常多的人性化激励，以下属于人性化激励手段的是()：①发展激励；②培训激励；③荣誉激