[单选题]在人身意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内多次遭受意外事故并导致残疾，那么，保险人的正确理赔结果是（）。A . 按残疾发生的时间先后顺序给付，最多不超过三次B . 按残疾程度最高的一次给付残废保险金，差额补给C . 每次均给付残废保险金，但累计不得超过保险金额D . 每次均给付残废保险金，累计以保险金额两倍为限
[单选题]检查组应事先提取被检查单位自被检查之日向前追溯（）期间风险数据，根据数据监控情况及被检查对象业务开展实际情况，针对性地开展检查。A . 一年B . 两年C . 三年D . 四年
[单选题]营业网点营业前要做到人员到位，心态到位、知识到位，用具到位。大堂经理应至少提前（）分钟到岗，所有检查结果应进行登记备案。A . 10B . 15C . 25D . 30
[单选题]根据总公司检查流程规范，若被检查单位（）内可以整改完毕，则直接上报整改报告。A . 一周B . 二周C . 三周D . 四周
[单选题]网络销售中的短信、邮件服务，两次续保提醒的间隔时间为（）天。客户续保成功后，邮件及短信提醒服务终止。A . 5B . 10C . 15D . 20
[判断题] 根据我国《保险法》的规定，保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或合同的约定，直接向投保人赔偿保险金。A . 正确B . 错误
[多选题] 重要承保单证是指公司使用的保险单、保险凭证、保险卡、批单，以及印有顺序编号，明确记载（）、保险金额、保险费以及其他规定事项的，或一经签单即承担经济责任、产生法律效力或以此作为收款书面依据的单证。A . 保险人和被保险人的名称B . 赔偿或给付的责任范围C . 保险标的D . 保险期限
[判断题] 根据我国《保险法》的规定，保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。A . 正确B . 错误
[单选题]单证入库发放台账由省级或（）单证管理人员进行填写。A . 出单中心B . 县支公司C . 地市级D . 出单分中心
[单选题]承保回访（人工电话访问）原则上在保单送达后的（）小时内完成。A . 12B . 24C . 48D . 72
[单选题]某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险，而保险公司按照保险利益原则予以拒保。保险公司拒保的理由是（）。A . 该保险利益不是确定的利益B . 该保险利益不是合法的利益C . 该保险利益不是具有利害关系的利益D . 该保险利益不是现有的利益
[判断题] 根据我国《保险法》的规定，在财产保险履行过程中，保险标的的保险价值明显减少的，除合同另有约定外，保险人应当降低保险费，并按日计算退还相应的保险费。A . 正确B . 错误
[判断题] 根据我国《保险法》的规定，保险公司在中华人民共和国境内外设立分支机构，经公司董事会批准即可。A . 正确B . 错误
[单选题]根据我国家庭财产综合保险的规定，房屋的附属设备如煤气管道、暖气管道等属于（）。A . 可保财产B . 不可保财产C . 加费特约承保财产D . 不加费特约承保财产
[判断题] 根据我国《保险法》的规定，保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权利，则由于该行为导致的保险人的经济损失由被保险人承担A . 正确B . 错误
[单选题]某人投保人身意外伤害保险一份，保险金额为100万元。在保险期限内发生意外伤害致残。之后，经有关部门鉴定，被保险人的残疾程度为10％。则保险人给付的保险金数额是（）。A . 10万元B . 20万元C . 90万元D . 100万元
[单选题]保险费率厘定的公平性原则的含义是指（）。A . 各个保险人赚取的利润要尽量一致B . 各个保险人收取的保险费要尽量一致C . 各个被保险人承担的保险费要尽量一致D . 投保人交纳的保险费应与其保险标的的风险状况相适应
[单选题]对于新单证样式确认，（）应将备案的新单证印制样式提交（），由其完成单证文稿的排版并制作样张一式三份，交付（）进行校对确认。A . 办公室、单证设计部门、印刷厂B . 单证设计部门、办公室、印刷厂C . 办公室、印刷厂、单证设计部门D . 单证设计部门、印刷厂
[判断题] 根据我国《保险法》的规定，除国务院监督管理机构以外，保险公司和其他单位不得强制他人订立保险合同。A . 正确B . 错误
[单选题]满意度调查回访（发送调查短信）原则上在保单送达后的（）小时后完成。A . 8B . 12C . 24D . 48
[单选题]标准化单证管理台账要按年度装订归档，并在每册封面上注明台账名称、台账编码、台账使用年度、台账使用机构等内容。其中（）装订成册后可跨年度进行使用。A . 单证入库发放台账、发放使用登记台账B . 单证销毁汇总台账、单证销毁明细台账C . 单证管理人员工作交接台账、单证管理人员工作交接库存盘点台账D . 单证库房出入登记台账
[判断题] 根据我国《保险法》的规定，投保人和保险人签订保险合同应当遵循互惠互利、充分协商、完全自愿的原则，不得损害任何一方的经济利益。A . 正确B . 错误
[多选题] 根据总公司检查流程规范，检查方法包括（）A . 通过与被检查单位谈话了解情况B . 通过制度看问题C . 通过系统调取找问题D . 通过库房实物查问题
[单选题]按照我国企业财产基本险和综合险条款规定，港口的码头属于（）。A . 可保财产B . 不可保财产C . 加费特约可保财产D . 不加费特约可保财产
[多选题] 在单证检查中，风险管控情况主要包括（）A . 单证信息录入的真实性、准确性、及时性B . 是否存在私自印制单证的问题C . 单证使用是否存在浪费情况D . 对中介机构和代理营销员未使用单证进行重点管控管理
[单选题]电话销售渠道的人工服务跟进时限：未成交客户，（）小时内进行跟进，进行异议处理并促成。A . 8B . 12C . 24D . 48
[判断题] 根据我国《保险法》的规定，订立保险合同，保险人应当向投保人、被保险人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的和被保险人的有关情况提出询问，投保人、被保险人和受益人均应当如实告知。A . 正确B . 错误
[单选题]会议礼仪中，与会者必须提前（）分钟到达会场，将通讯工具调至静音状态，中途一般不可接听电话，确有急事需轻轻离开会议室接听。A . 5B . 10C . 15D . 20
[单选题]在生命表中，最重要的项目就是每个年龄的（）。A . 生存人数B . 死亡人数C . 人口余命D . 死亡率
[多选题] 出单员、业务员、中介机构遗失重要承保单证的，应由单证遗失人提交正式书面说明（份数等），经（）签字确认后，在地市级及以上正式媒体进行丢失声明。A . 出单分中心单证管理人员B . 出单分中心主任C . 出单中心单证管理岗D . 出单中心主任