[单选题]操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括（），但不包括（）。A . 声誉风险；法律风险和战略风险B . 战略风险；法律风险和流动性风险C . 法律风险；战略风险和声誉风险D . 流动性风险；法律风险和声誉风险
[多选题] 关键风险指标（KRI）最有价值的功效是预警，把成本花费在对（）风险的预警是最有功效的。A . 低频低损B . 低频高损C . 高频低损D . 高频高损
[多选题] 以下属于操作风险评估方法的（）A . 调查问卷法B . 情景分析法C . 随机法D . 引导会议法