• 电信业务基础知识题库

所谓固定本地电话业务是指下面哪项?()

[单选题]所谓固定本地电话业务是指下面哪项?()A .固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话B .固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网相同的移动电话C .固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网不同,但漫游到该本地网区域内的移动电话D .用移动电话拨打其所处地理位置处的固定电话

  • 查看答案
  • 国内长途电话直拨业务的英文字母简写是哪项?()

    [单选题]国内长途电话直拨业务的英文字母简写是哪项?()A .DODB .IDDC .DDDD .VOD

  • 查看答案
  • 一机双号在账单中体现为()

    [单选题]一机双号在账单中体现为()A . 月租费B . 补收费C . 优惠费D . 可选包费用

  • 查看答案
  • TD-SCDMA作为第三代移动通信标准,主要是以下哪个国家(或地区组织)提出的?

    [单选题]TD-SCDMA作为第三代移动通信标准,主要是以下哪个国家(或地区组织)提出的?()A .欧洲B .美国C .中国D .日本

  • 查看答案
  • 下列情况中符合作废缺红联的为()

    [多选题] 下列情况中符合作废缺红联的为()A . 空白存根联无用户联B . 由于营业员误操作,发票不可使用、发票内容打印不全(少用户名和业务号,少交费金额)C . 手写发票

  • 查看答案
  • 以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理:()

    [多选题] 以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理:()A . 退网销户B . 改最低消费C . 退出集团网D . 退出业务群E . 变更套餐

  • 查看答案
  • 在工单流转中,需要营业前台手工处理的环节有哪些?()

    [多选题] 在工单流转中,需要营业前台手工处理的环节有哪些?()A . 缴费B . 验单C . 业务总竣工D . 同步回调总竣工

  • 查看答案
  • 己内酰胺萃取塔一般用()溶液进行清洗。

    [单选题]己内酰胺萃取塔一般用()溶液进行清洗。A .NaOHB .纯碱C .HClD .硝酸

  • 查看答案
  • 以下哪项是3G网络特有的业务?()

    [单选题]以下哪项是3G网络特有的业务?()A .移动互联网接入B .短信C .个性化回铃音业务D .移动可视电话

  • 查看答案
  • 公用电话是指经电信公司批准同意,装设在以下哪些地方供公众使用,并按规定收取通信费

    [多选题] 公用电话是指经电信公司批准同意,装设在以下哪些地方供公众使用,并按规定收取通信费用的电话。()A .城市街道B .居民集中点C .办公室内D .农村乡镇E .集贸市场

  • 查看答案
  • 以下描述电信手机业务,说法正确的是?()

    [多选题] 以下描述电信手机业务,说法正确的是?()A . 被叫有详单B . 无区内、区间之分C . 区内、区间计费相同

  • 查看答案
  • 以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是()。

    [单选题]以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是()。A .用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户与前一方及第三方共同通话B .用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时拒绝接听第三方的状态C .用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时用户可选择挂断前一方,接听第三方的电话,也可拒绝不接听。D .用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼音“嘟嘟”,此时用户必须挂断前一方

  • 查看答案
  • GSM通信系统使用以下哪项所给出的频段?()

    [单选题]GSM通信系统使用以下哪项所给出的频段?()A .800MHzB .900MHzC .450MHzD .3.5GHz

  • 查看答案
  • 根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()

    [单选题]根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()A . 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户B . 电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户C . 电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户D . 对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户

  • 查看答案
  • 如果用户办理了租机业务,在协议期内并没有将这部分费用消费完,需要系统一次性补收,

    [单选题]如果用户办理了租机业务,在协议期内并没有将这部分费用消费完,需要系统一次性补收,那么这部分费用在系统中体现为()A . 月租费B . 补收费C . 优惠费D . 个性化最低消费

  • 查看答案
  • 下列套餐中账单中体现月租费的套餐有()

    [多选题] 下列套餐中账单中体现月租费的套餐有()A . 5元大众套餐B . 年轻套餐C . 校园套餐D . 无线座机套餐

  • 查看答案
  • 电信条例中规定的移动电话入网开通时限最长为()小时。

    [单选题]电信条例中规定的移动电话入网开通时限最长为()小时。A . 2小时B . 12小时C . 24小时D . 72小时

  • 查看答案
  • 下列对过户注意事项描述正确的是()

    [多选题] 下列对过户注意事项描述正确的是()A . 过户后用户积分清零B . 过户后号码的套餐资费及最低消费保持不变C . 用户过户后,将不再保留原客户的语音和短信详单D . 用户办理过户后,原增值业务会取消

  • 查看答案
  • “同步数字系列”的定义对应以下哪项?()

    [单选题]“同步数字系列”的定义对应以下哪项?()A .SDHB .ATMC .WCDMAD .VPN

  • 查看答案
  • 电信规范中规定,移动电话的通话中断率(掉话率)要求为()

    [单选题]电信规范中规定,移动电话的通话中断率(掉话率)要求为()A . ≤1%B . ≤3%C . ≤5%D . ≤8%E . ≤10%

  • 查看答案
  • “400”和“800”业务的收费方式是完全被叫集中付费。

    [判断题] “400”和“800”业务的收费方式是完全被叫集中付费。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 下列软件中不支持在线支付功能的有()

    [单选题]下列软件中不支持在线支付功能的有()A . 运动达人B . 快的打车C . 大众点评D . 美团

  • 查看答案
  • 下列关于酷派5218s介绍正确的有()

    [单选题]下列关于酷派5218s介绍正确的有()A . 这是一款双网双待的手机B . 屏幕尺寸5.0英寸C . 搭配了500万高清摄像头D . 使用双核1G极速处理器

  • 查看答案
  • “语音王”套餐可以添加()

    [多选题] “语音王”套餐可以添加()A . 流量包B . 短信包C . 漫游包D . 亲情包

  • 查看答案
  • 在下面的电信系统组成中,与人最直接相关的是哪一项?()

    [单选题]在下面的电信系统组成中,与人最直接相关的是哪一项?()A .信源及信宿B .变换器及反变换器C .信道D .噪声源

  • 查看答案
  • 以下哪些用户可不用预存保证金开通国际漫游()

    [多选题] 以下哪些用户可不用预存保证金开通国际漫游()A . 钻卡B . 金卡C . 银卡D . 乐享用户

  • 查看答案
  • 三星S5环绕拍照的优势在于()

    [多选题] 三星S5环绕拍照的优势在于()A . 可以拍摄一段视频B . 这段“视频”虽然没有声音,但是所占容量极小C . 可以分享给朋友观看D . 仅能本机观看环绕拍照的视频

  • 查看答案
  • 第三代数字蜂窝移动通信业务要包括第二代蜂窝移动通信可提供的所有的业务类型和移动多

    [判断题] 第三代数字蜂窝移动通信业务要包括第二代蜂窝移动通信可提供的所有的业务类型和移动多媒体业务。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 在我国,移动网普通长途电话业务的收费模式是长途电话费加本地通话费(基本通话费)。

    [判断题] 在我国,移动网普通长途电话业务的收费模式是长途电话费加本地通话费(基本通话费)。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • GSM属于第二代移动通信系统,主要业务是语音通信业务。WCDMA属于第三代移动通

    [判断题] GSM属于第二代移动通信系统,主要业务是语音通信业务。WCDMA属于第三代移动通信系统,是最先进的移动通信系统,因此,不提供语音通信业务。A . 正确B . 错误

  • 查看答案