以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理：（）

[多选题] 客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务？（）A . 基本信息查询B . 程控功能登记修改C . 套餐变更D . 客户资料更改

[多选题] 业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）A . 人工营业厅B . 自助营业厅C . 电话营业厅D . 网上营业厅

[多选题] 短信营业厅可以办理以下哪些业务（）A . 查询话费B . 来电显示C . 查询归属地D . 查询GPRS流量

[多选题] 掌上营业厅可以办理以下哪些业务（）A . 话费余额查询B . 号码归属地查询C . 积分查询D . 密码修改

[多选题] 网上营业厅可以办理以下哪些业务（）A . 手机报停B . 呼叫转移设置C . 预销恢复D . 来电提醒

[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。

[多选题] 以下哪些属于营业厅业务资料（）A .工单B .值班日志C .票据D .账簿E .协议

[问答题] 营业厅前台受理岗位包括哪些？

[多选题] 目前，用户可以通过网上营业厅联通商城购买以下哪些商品（）A . 186手机号码B . 3G上网卡C . 3G手机D . 3G上网本E . 小灵通

[填空题] 10086短信营业厅每月的（）不受理任何业务。