[多选题] 天翼国际卡业务的功能有（）。A .在出访仅有CDMA网络覆盖的国家/地区时，使用双模手机或CDMA单模手机等业务功能B .用户在国外使用时：享受中国电信移动用户在国内可以使用的各项业务功能，包括移动语音业务功能、补充业务功能、移动数据业务功能等C .短信收件箱功能D .电话簿功能
[多选题] 总机服务团购终端用户的活跃度，可以通过以下何种方法得到提升（）A .3G终端引导和3G功能牵引B .常发写搞笑微博转给终端用户们，让大家经常转发C .上传用户号码到18号簿D .经常推荐院线通给客户E .告诉用户们，使用了天翼手机，家里宽带还可以免费提速
[多选题] 旺铺助手（单机版）的4个特色功能是什么？（）A .来电弹屏B .固移同振C .点击拨号D .呼叫转移E .旺铺短信
[多选题] 针对乐享3G套餐（全能版）129元套餐，下列说法正确的是（）A .国内通话240分钟B .手机上网2GC .超时国内通话0、15元/分钟D .送2G容量189邮箱
[多选题] 总机服务团购终端用户对私扩群有哪些做法是可取的（）A .工作量太大，不搞了B .利用“以老带新”的存量续约政策，发展种子，协助自己在企业内部扩群C .做好企业内部的宣传，引导终端拿着vpn群号用户去网厅、客服受理D .和虚拟团队一起，分工合作，共同搞定终端用户
[多选题] 天翼易办税包含3个业务专属3G优惠套餐，其月基本费档次为（）A .89元B .99元C .139元D .199元
[多选题] 天翼对讲功能费或套餐费包括以下两项（）A .40元（含200M国内上网流量）B .40元（不包含赠送上网流量）C .60元（不包含赠送上网流量）D .60元（含500M国内上网流量）
[问答题] 请登陆手机邮箱（个人版）以彩信的方式发送自己的名片。要求名片资料为考生自己的真实资料并提供联系方式及邮箱地址。
[多选题] 以下哪些机型可以享受“代金券”一券五值的政策（）A .三星I909B .MOTOXT800+C .MOTOME811D .IPHONE4
[问答题] 请登陆手机邮箱（个人版）只开通对zhangjimin@sd.chinamobile.com的邮件“到达提醒”业务。要求：通知时间为9点—18点；以WAP-PUSH的形式进行提醒。用户名：13863548811；密码：123456。
[问答题] 请登陆手机邮箱（个人版）发送短信到13863548811，短信内容为考生姓名及手机号码。设臵短信签名并应用自己所设臵的短信签名。用户名：13863548811；密码：123456。
[多选题] 天翼黑莓的产品安全性主要体现在哪三个方面（）A .管控安全性B .传输安全性C .终端安全性D .密码安全性
[问答题] 请登陆手机邮箱（个人版）开通对kingjimin@163.com的邮件“代收”业务。并接收邮件。用户名：kingjimin；密码：123456。要求：设臵时一定要设臵“收取时保留邮件备份”。用户名：13863548811；密码：123456。
[问答题] 简述登陆号簿管家平台，设臵通讯录数据合并。帐户：13863548811；密码：111111。
[问答题] 简述通过互联网进入山东移动彩铃网站按照价格下载一首价格为2元的彩铃，设臵为个人回铃音，并修改彩铃密码，并查询下载记录。
[多选题] 天翼易办税业务卖点包括（）A .无需电脑，低成本实现网络在线发票B .足不出户，实时接收发票领用存信息、通知公告信息；C .多通道接入，全天候在线发票；D .一站式贴心服务
[多选题] 广东省已上线的“翼定位”产品包括哪4项：（）A .烟草e通B .外勤e通C .车管e通D .物流e通E .安保e通F .关爱e通
[多选题] 产品上市资料包括的信息（）A .产品在MBOSS中的销售品编号B .相关产品经理、销售经理、系统支撑经理信息C .营销指引D .营销激励考核办法E .产品说明书
[多选题] 旺铺短信（单机版）包括哪4种短信类型？（）A .老板短信B .员工短信C .群发短信D .挂机短信E .订单短信
[多选题] 旺铺助手（单机版）的业务优势包括（）A .来电知客户、贴心好服务；B .点击即拨号、方便不出错；C .短信精确发、广告快速传；D .货品全知道、管理更轻松；E .来电不漏接、商机伴身边。
[多选题] 移动客户提高临时信用度的规则是（）A .用户近三个月没有欠费记录B .黑名单用户不予调整临时信用额度C .每个用户每月临时信用额度调整不得超过三次D .以上全部正确
[多选题] 根据天翼黑莓产品应用模式（BlackBerry服务器部署方式）的不同，可将天翼黑莓分为哪两种邮件服务？（）A .BESB .BISC .POP3D .IMAP4
[问答题] 简述登陆号簿管家平台，新增一个联系人。根据考生的信息如实填写个人资料。要求有生日提醒，并加入到“同事群组”中。最后选择信息不同步。
[问答题] 登陆企业信息发布系统，发送给临时个人短信。内容为“今天考试”，发送给13863548811，并查询发送情况。最后把13863548811加入到“我的通讯录”中的“考试”通讯录中。帐户：13863548811；密码：111111；选择“聊城市政管理局”这个单位进行业务操作。
[多选题] 政企宽带可通过哪些方式提速（）A .预存提速B .加价提速C .承诺低消提速D .加装3G提速E .加装增值产品提速
[问答题] 简述登陆号簿管家平台，设臵为当手机通过WAP方式访问号簿管家系统时，需要密码验证。帐户：13863548811；密码：111111。
[问答题] 简述使用酷派6168H/F608下载手机证券客户端。
[问答题] 简述使用酷派6168H/F608使用号簿管家业务同步电话本内新增联系人信息。
[多选题] 天翼教育互动服务支持哪几种终端接入方式？（）A .ITVB .手机C .电视D .电脑
[问答题] 简述使用酷派6168H/F608使用手机电视业务，收看收藏夹中第一个频道，并重新设置所在城市为济南。