第九章银行卡业务题库

[单选题]办理永久额度调整业务时，普卡最高授信额度为（）万元。A . 3B . 5C . 10D . 20

[多选题] 下列属于我行贷记卡账单日的是（）A . 每月13号B . 每月5号C . 每月15号D . 每月20号

[单选题]根据活动是成否常态化开展，信用卡促销活动可以分为（）。A . 主题促销活动、专项促销活动和其他促销活动B . 指定商户活动和不限商户活动C . 全国性活动和地区性活动D . 常年促销活动和短期促销活动

[单选题]关于信用卡营销行为规范机制，以下说法不正确的是（）。A . 必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策、计罚息政策B . 必须积极提示所申请的信用卡产品的潜在风险C . 对于潜在风险可告知客户自行通过网络了解D . 应通过适当方式积极为客户提供信用卡账单通知和还款提醒服务

[单选题]农行金穗贷记卡（个人卡）客户的申请评分低于农行最低要求，但存在特殊情况确需发卡授信的，需经（）认可后方可按正常申请进行审批。必要时还可要求客户补充提供相关资信证明。A . 调查人B . 复核员C . 有权审批人D . 总行

[单选题]我行贷记卡客户于4月1日消费1500元，4月10日还款1000元，账单日17号，客户本期账单还款日之前再未还款，则5月17日的账单上是否产生滞纳金（），产生的时间是（）。A . 是；5月17日B . 是；5月12日C . 否；5月12日D . 否；5月17日

[单选题]（）审查是审批人根据持卡人的信用状况和用卡情况，对持卡人进行授信额度增加或减少的授信行为。A . 资信状况B . 额度调整C . 支付能力D . 忠诚度

[单选题]按照贷记卡发卡业务操作规程规定以下哪些环节受理人员和岗位必须分离？（）A . 营销、受理和录入B . 营销、调查和审批C . 录入、复核和上送D . 录入、调查和审批

[多选题] 贷记卡V+系统包含（）。A . CMS—账户管理模块B . CDM—申请管理模块C . FAS—授权管理模块D . ASM—客服处理模块

[单选题]向大学生客户群体发卡时，以下说法正确的是（）。A . 可以发行零额度卡B . 必须采用保证担保方式发卡C . 可不查询征信报告D . 不得对发卡机构数大于2家的客户发卡

[单选题]我行典藏版白金贷记卡账户以（）万积分抵扣主附卡次年年费，精粹版白金卡账户以（）万积分抵扣主附卡次年年费。A . 15；5B . 15；10C . 10；5D . 15；8

[单选题]贷记卡预借现金和消费贷款均按日利率（）计收利息，并根据中国人民银行的有关规定进行调整。A . 万分之五B . 万分之六C . 千分之六D . 万分之三点五

[单选题]目前获得央行支付许可证的第三方支付机构达（）家，其中用户数量最大的是支付宝。A . 99B . 100C . 101D . 102

[单选题]信用卡促销活动主题是活动宣传时使用的（）。A . 活动口号B . 活动名称C . 宣传语D . 活动内容

[单选题]“对申请人总授信额度和对外担保情况进行分析”属于（）审查的范围。A . 基本要素B . 主体资格C . 支付能力D . 手续环节

[单选题]若某持卡人分别拥有农行、建设银行的贷记卡各1张，其信用额度分别为1万和2万，则该持卡人最多可以刷卡消费（）元。A . 1B . 2C . 3D . 4

[单选题]分期付款业务目标客户为家庭开支较大的持卡客户，主要因为（）。A . 该类客户有较高预期收入，对各方面物质需求多且高，追求较高品质生活方式，愿意通过分期付款解决其购买奢侈品、支付较高的再教育费用等高端需求。B . 该类客户正处于生活与事业的成长期，家庭开支较大，短期支付能力不足。如有些家庭购买新房后，希望能通过分期付款方式解决大件电器、家私的大笔开支问题，减轻其短期资金困难。C . 该类客户将分期付款业务视作理财工具，通过办理分期付款合理安排和使用资金，提高短时间内的资金流转效率。D . 该类客户

[单选题]分期付款业务目标客户为善于理财投资的持卡客户，主要因为（）。A . 该类客户有较高预期收入，对各方面物质需求多且高，追求较高品质生活方式，愿意通过分期付款解决其购买奢侈品、支付较高的再教育费用等高端需求。B . 该类客户正处于生活与事业的成长期，家庭开支较大，短期支付能力不足。如有些家庭购买新房后，希望能通过分期付款方式解决大件电器、家私的大笔开支问题，减轻其短期资金困难。C . 该类客户将分期付款业务视作理财工具，通过办理分期付款合理安排和使用资金，提高短时间内的资金流转效率。D . 该类客户

[单选题]我行信用卡中心已与包括市场份额前7名的（）家第三方支付机构开展合作。A . 10B . 11C . 12D . 13

[单选题]重点城市优先发展指（）。A . 对于辖区内城市现代化水平较高、商品经济较为发达且人口密度相对较高的城市，是发展当地特惠商户的主战场。B . 在发展辖区内某一城市的特惠商户业务时，选择人流量较大、商户较为集中的地带，如闹市区、热门商圈、集市等作为特惠商户拓展的重点区域，优先拓展此区域中的商户。C . 在拓展特惠商户时有所方向、有所目标，按照特惠商户的经营范围分类，以餐饮美食类、时尚购物类、休闲娱乐类商户为重点拓展对象，优先拓展该行业内的商户。D . 对于收单商户中持卡人消费较为频繁、消费金额较大的

[单选题]成本效益原则是指（）。A . 促销活动的核心是激励客户办卡用卡，B . 促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的，并且符合行内外相关制度的要求，这样才能将满足客户需求的想法落到实处。C . 促销活动的效益应与成本相匹配。D . 促销活动只有从客户出发，想客户之所想，满足客户的需求，才能吸引客户办卡用卡。

[单选题]农行贷记卡个人卡（）的初始授信额度范围是人民币2000—50000元。A . 普卡B . 金卡C . 如“易”卡D . 白金卡

[单选题]其他促销活动指（）。A . 对某种产品开展的促销活动。B . 结合当年形势、政策和重大社会与经济活动策划开展的促销活动，活动规模较大，持续时间较长，突出信用卡品牌宣传。C . 为推广电子账单、彩信账单等信用卡功能服务而开展的促销活动。D . 对某一客户群体而开展的促销活动。

[单选题]金穗如“易”卡初始授信额度范围是人民币（）。A . 100元—2000元B . 200元—2000元C . 300元—2000元D . 500元—2000元

[多选题] 收单系统包括（）。A . 商户管理系统B . 国际卡收单系统C . 网上对账单下载系统D . 收单服务系统

[单选题]农行金穗贷记卡（个人卡）客户群体中不适用申请评分授信的是（）。A . MASTER双币种个人金卡B . 武警部队公务卡C . VISA双币种个人金卡D . 银联人民币金卡

[单选题]营销人员审核客户申请资料后应在（）提交给本网点受理人员。A . 当日B . 次日C . 3天内D . 2天内

[单选题]申请永久额度调整的，客户开户时间需大于（）个月。A . 3B . 6C . 9D . 12

[单选题]我行贷记卡外围系统中实现贷记卡增值服务，如道路救援、机场贵宾等增值服务的联机交易及业务管理功能的是（）。A . 贷记卡风险监控系统（PRM）B . 贷记卡彩信账单系统C . 贷记卡账单管理系统D . 贷记卡增值服务业务系统（CESS）

[单选题]受理人员对于上送的申请表缺少客户签名的，可以（）。A . 代替客户填写B . 致电客户，在客户授意的情况下可以代替客户填写C . 致电客户，将申请表退回要求客户本人将签名填写完整D . 直接上送录入人员