[多选题]促使潜在客户变为现实客户的策略有（ ）。[2011年真题]A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提
[单选题]下列房屋交易条件中，与业主售房动机无关的是（ ）。A.出售报价B.出售期限C.支付方式D.交付房屋时间
[多选题]在房地产产品营销过程中，客户因素以及营销组合因素对市场营销活动均会产生较大影响。其中，客户因素包括（ ）。A.购买所花时间B.购买频率C.地理位置的
[多选题]房地产市场的区域性主要是由房地产的（ ）所决定的。A.不完全竞争性B.位置固定性C.受政府干预性D.性能差异性E.供给滞后性
[多选题]搜集租金资料的途径主要有（ ）。A.交易双方当事人B.以欲承租者名义调查较不易受到拒绝C.可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情D.参考
[单选题]采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（ ）。A.附带一些实用信息，增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可
[单选题]房地产市场的特征是由房地产商品和房地产市场的（ ）决定的。A.专一性B.特殊性C.多样性D.竞争性
[单选题]在房地产产品定位的SWOT分析制定策略中，最大与最小对策是指（ ）。A.STB.WTC.SOD.WO
[单选题]从某种意义上讲，决定房地产经纪公司生存和发展的空间与潜力的最重要资源是（ ）。A.资金B.关系C.房源信息D.房地产经纪人
[单选题]下列（ ）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。A.沟通是否顺利B.信息收集是否完善C.接待水
[多选题]客户信息管理是从（ ）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档
[单选题]房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价
[多选题]房源外部营销中的橱窗广告应注意的内容包括（ ）。A.橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性，保证是最新的真实房源B.橱窗广告版面设计应该图文并茂
[单选题]房地产市场上的房地产经纪机构，具有（ ）的作用，在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为
[多选题]关于互联网开发方式的表述，正确的有（ ）。A.房地产经纪人应把握好时间B.网站上信息标题描述要醒目C.追求发布的房源图片的质量D.为了吸引顾客，可以
[多选题]房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（ ）。[2009年真题]A.购房需求强烈B.购房能力较强C.对房屋要求较高D.了解市场行情E.出价合理
[单选题]房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入，其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有，这种房源信息
[单选题]下列客户类型中，（ ）客户是房地产经纪人应重点培养的目标，属潜在顾客，其需求经常会发生变化，经纪人应定期追踪。A.A类B.B类C.C类D.D类
[多选题]房地产营销对渠道的依赖性不少于一般商品营销，对房地产营销渠道的调查主要包括（ ）。A.房地产租售客户对租售代理商的评价B.分析研究资料，得出结论C.
[单选题]李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户
[多选题]张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售其房屋，甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现，该房屋所在区域治安良好，周边有重点大学、市级图书馆
[多选题]获得一手数据的调研方法有（ ）。A.观察法B.调查法C.间接获取法D.实验法E.访谈法
[单选题]下列对商圈调查项目中，属于深入调查的是（ ）。A.车位情况B.绿地率C.交通线路D.标志性建筑
[多选题]房源的特征主要有（ ）。A.公共性B.动态性C.可替代性D.人文性E.经济性
[单选题]客源信息的开拓方法中，（ ）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。A.门店接待法B.广告法C.互联网开发法D.客户介绍法
[多选题]在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（ ）。A.时间点把握B.标题描述醒目C.在客户看房高峰时段D.房源描述详尽E.杜绝虚假房源
[多选题]在出售带租约的房产时，房地产经纪人应提醒业主（ ）。A.尽快让承租人腾出所租房屋B.尽快终结与承租人的租赁关系C.尽快将租房押金退还承租人D.在出售前
[单选题]房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略。这说明房地产市场营销具有（ ）的特征。A.受区域影响大B.花费时间较长C.受消费者预期影响大D.受
[单选题]房源的初始委托价格是由（ ）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人
[多选题]房地产促销策略中，人员促销的优点有（ ）。A.花费的时间成本低B.对促销人员的素质要求较低C.可直接传递房地产信息D.可更好地了解消费者的需求E.可