[多选题]近年来，随着互联网的发展，向客户推荐房源信息更加注重可视化效果。下列关于互联网在房地产经纪活动中的说法正确的是（）。A.客户可以更直观、感性地了解、认
[多选题]客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。(2009年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息
[多选题]构建客户数据库时应考虑的因素主要有（）。A.要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C.要特别重视数据库管
[单选题]在签订房地产买卖合同时，房地产经纪人应提示双方注意的细节不包括（）。A.交易金额的大小写B.由谁交付佣金C.合同的签约日期D.合同的生效日期
[多选题]潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括（）。A.房地产经纪机构的宣传B.经纪人的专业观点C.自身的资金限制条件D.经纪人提供的房源信息条件E.银
[多选题]下列关于客户需求与动机的说法中，正确的有（）。A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取B.客户交易的动机可能是单一的，也可能
[单选题]在撮合双方签订交易合同时，对于一些较为敏感、关键性的条款，过早提出会导致（）的消极影响。A.展现房地产经纪人的责任心B.合同签订几率大幅下降C.打击客
[多选题]房地产经纪人以卖方代理人身份陪同购房人看房的步骤包括（）。A.工作准备B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程
[单选题]对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（）。A.重点培养，不断理解客户特征和需求B.重点跟踪，提供周到而专业的服务C.应
[单选题]某建设项目总投资60000万元，建设期4年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为（）。A.7.2％
[单选题]在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（）推荐一定价位和品质的房源。A.购房客户的基本信息B.购房客户的资金实力C.客户的房源信息D.购房客户的需求
[多选题]房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括（）等。A.保证金B
[多选题]签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的细节包括（）。A.合同中关于“房屋所在地”、业主的姓名等有关物业基本内容的栏目必须和房产证上注明
[单选题]客源的构成要素包括客户及其（）。(2007年真题)A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书
[单选题]房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（）。A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详
[多选题]房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括（）等。A.保证金B
[单选题]在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（）的营销策略。A.重点跟踪，提供周到而专业的服务B.与客户保持经常性的沟通C.在跟进服
[多选题]房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。A.保持客户联系B.实现信息共享C.保守客户秘密D.对信息恰当分类和保存E.对客户信息及时调整和更新
[单选题]房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题不包括（）。A.房源信息B.客户信息C.工作效率D.成交几率
[单选题]传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告
[多选题]购买方式的撮合包括（）。A.付款方式B.购买价格C.看房结果D.付款条件E.客户行动
[单选题]购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（）。(2011年真题)A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好
[单选题]对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（）。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分
[多选题]房地产经纪人如果承接的是无不动产权证的房屋买卖交易业务，在签订房屋买卖合同时需要注意的有（）。A.注明不动产权证领取的时间B.禁止支付大额定金C.写明
[单选题]（）是实现存量房交易的关键环节之一，房地产经纪人务必重视这个流程。A.现场解说B.专业化建议C.带客看房D.与客户保持联系
[多选题]按客户（）等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A.购买时间的确定B.购买意向的强弱C.经济承受能力的大小D.对物业品质要求程度的高低E.
[多选题]客户按需求的物业类型进行分类，可分为（）等。A.住宅客户B.写字楼客户C.租房客户D.商铺客户E.个人客户
[多选题]甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的
[单选题]配对的注意事项可以简单概括为三个核心问题，即房源信息、客户信息和（）。A.工作效率B.工作效益C.契合度D.配合度
[单选题]在签订房地产买卖合同时，房地产经纪人应提示双方注意的细节不包括（）。(2010年真题)A.交易金额的大小写B.由谁交付佣金C.合同的签约日期D.合同的