[单选题]房地产交易信息不包括（）。A.房源信息B.客源信息C.房地产价格信息D.政策信息
[多选题]房地产经纪行业本身（），容易产生各类纠纷。A.涉及面广B.专业性强C.风险大D.管理复杂E.不确定性多
[单选题]房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是（）。A.低成本战略B.多样化战略C.聚焦战略D.一体化成长战略
[单选题]现代企业战略管理的任务就是通过（），在保持这三者之间动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。A.综合管理、战略实施和日常管理B.战略制定、综合管理和日常
[单选题]薪酬支付方式中，（）奖励大，刺激性强，业务员的“危机意识”最高。A.固定薪金制B.佣金制C.混合制D.信息费制
[单选题]2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一
[单选题]房地产经纪机构根据客观信息和业务活动，分析、研究而产生的新信息，通常以（）相结合的形式来反映。A.文字与表格B.文字与图形C.图形与表格D.图形与图形
[多选题]侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）工作。侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的职业前景缺乏
[多选题]企业使命包括企业的（）。A.经营哲学B.理念C.宗旨D.文化E.制度
[单选题]下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D
[多选题]针对可能存在的风险，房地产经纪机构可采取的措施和方法有（）。A.加大力度分析风险的存在方面B.权限的控制与分配C.门店负责人的培训D.建立监察稽核体系
[单选题]房地产经纪机构风险管理规避要以（）为主。A.预防风险B.控制风险C.分散风险D.转移风险
[单选题]房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等，经纪企业要与他们进行积极的、及时的沟通，（）是经纪企业与客户有效沟通的载体。A.沙龙B.论
[单选题]组建售楼处工作团队应根据项目的（）等情况综合考虑而定。A.项目营销方案、销售期、市场推广方式B.房源数量、销售期、市场推广方式C.房源数量、项目营销方
[多选题]房地产经纪机构内部选拔的缺点有（）。A.不利于激励主管人员奋发向上B.不易形成企业文化C.不易吸收优秀人才D.自我封闭E.可能使企业缺乏新鲜的活力
[单选题]“在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同”属于新建商品房销售代理业务流程中（）阶段的工作。A.项目执行企划B.销售准备C.销售执行D.项目的研究
[单选题]房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中，（）比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。A.操作不规范引起的风险B.未尽严格审查义务引起的风险C.承
[多选题]房地产经纪信息管理系统设计的原则包括（）。A.协同原则B.合法原则C.共享原则D.网络化原则E.平等原则
[多选题]房地产经纪机构人力资源管理的特征有（）。A.合法性B.互惠性C.战略性D.间断性E.人本性
[单选题]房地产经纪机构建立共享资源库，为企业管理者提供（）信息。A.风险决策B.基础决策C.项目决策D.管理决策
[单选题]对房地产经纪信息筛选的目的是（）。（2010年真题）A.删除无用的信息B.增加信息的数量C.增强信息的可信度D.将信息整理归类
[多选题]房地产经纪信息的鉴别就是对房地产经纪信息的（）进行分析。A.理论性B.准确性C.可信性D.真实性E.实践性
[多选题]一般而言，一个企业品牌的结构通常包括（）。A.企业品牌B.行业品牌C.专业品牌D.事业品牌E.产品品牌
[多选题]关于客户关系管理，正确的说法是（）。A.所用到的理论是客户关系理论B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户
[单选题]兼顾房地产经纪人基本生活保障和激励作用的薪酬支付方式是（）。A.固定薪金制B.佣金制C.混合制D.收益分成制
[单选题]房地产经纪机构进入房地产开发领域战略是（）。（2012年真题）A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略
[单选题]接待卖方客户时，需要查看或收集的文件不包括（）。A.房地产权属证书原件B.房屋所有权人的身份证明原件C.授权委托书的复印件D.房地产权属证书复印件
[单选题]存量房的买卖双方在房地产经纪机构的协助下签订了买卖合同后，发现房屋产权存在问题，房屋无法交易及过户。这种情况提示房地产经纪人必须高度重视签约前的（）。
[单选题]房地产经纪企业客户关系管理的核心是（）。A.以客户为中心B.积极与客户沟通C.恪守职业道德D.遵守职业规则
[单选题]企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个（）的管理。A.静态的B.全过程C.一次性D.不间断