[单选题]（）分为：码头、车站、空港、国宾通道、普通休息室。A . 迎接休息B . 迎送休息C . 送行休息D . 一般休息
[填空题] 听取汇报时，应（）、（）、（）、以礼相待。
[单选题]当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座（）A . 相对式B . 并列式C . 居中式D . 主席式E . 自由式
[填空题] 公务人员所用的手机，其炫铃应当符合（），不要使用过于私人化或娱乐性过强的炫铃。
[问答题] 公务人员要处理好与新闻媒体的关系，应注意哪些方面？
[多选题] 并列式的两种情况包括（）。A . 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门B . 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座C . 双方一同面门而坐D . 双方一同在室内的右侧或左侧就座
[问答题] 在工作中，如何做到尊重领导？
[问答题] 观看演出应注意哪些礼节？
[问答题] 上下楼梯时，应注意哪些礼仪？
[填空题] 一般情况下，招待外宾的专场演出，（）先入座。
[填空题] 一般而言，大型舞会安排在节假日，小型舞会安排在（），时长以两三小时为宜。
[问答题] 在哪些场合，不能使用手机，或者需要将手机关机或调成震动？
[填空题] 男士穿西装之前，要把上衣左袖口的（）拆掉。
[问答题] 遇到新闻媒体采访监狱刚刚发生的突发事件时，如何向记者婉言拒绝？
[问答题] 提倡公务员礼仪的作用有哪些？
[问答题] 日常办公接待安排座位的四项原则是什么？
[问答题] 会议前应做好哪些准备工作？
[单选题]讲究“以远为上”的是（）。A . 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门B . 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座C . 双方一同面门而坐D . 双方一同在室内的右侧或左侧就座
[问答题] 公务人员在进行交谈时应掌握哪些技巧？
[填空题] 在语言方面，交谈的总体要求是文明、礼貌、（）。
[问答题] 中央文明委规定的公民道德宣传日为哪一天？
[单选题]交往艺术的核心是（）。A . 交往的地点B . 交往的形式C . 交往的手段D . 交往中表达对别人的尊重
[问答题] 和人民群众打交道时，要注意哪些？
[填空题] 女士穿职业套裙时，裙子的长度不要短于膝盖上缘以上三厘米，也不要长于膝盖下缘以下（）。
[填空题] 健康的面部皮肤是良好仪容的基础。人的自然肤质可分为干性皮肤、中性皮肤、油性皮肤、（）性皮肤和（）性皮肤等五种类型。
[问答题] 正式场合，男士着装的礼仪有哪些？
[问答题] 作为办公接待人员，应该了解哪几个方面的礼仪？
[判断题] 中餐的筷子是纵向摆，日餐的筷子是横向摆，中餐的筷子一旦横过来，就是不吃了。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 为人民群众服务时，要注意哪些？