[多选题] 卓越绩效标准的核心价值观包括（）A .领导作用B .以顾客为导向C .灵敏性D .管理创新E .系统的观点
[多选题] 以下属于法约尔管理十四原则的有（）A .分工B .统一指挥C .公正D .首创精神E .职权和职责
[单选题]被人们称为“动作专家”的是（）A .甘特B .泰罗C .李维特D .吉尔布雷斯
[单选题]把古典管理学派有关管理职能的理论加以系统化而提供了有名的“POSDCRB”七职能论的管理学家是（）A . 厄威克B . 梅奥C . 韦伯D . 古利克
[单选题]管理学形成的标志是（）A .泰罗科学管理理论B .法约尔管理过程理论C .韦伯理想行政组织理论D .梅奥的霍桑试验理论
[单选题]泰罗是（）的代表人物之一A . 管理萌芽阶段B . 古典管理理论阶段C . 新古典管理理论阶段D . 现代管理理论阶段
[单选题]马克斯韦伯的理论属于（）A . 理想行政组织体系理论B . 人际关系理论C . 科学管理理论D . 行为科学理论
[多选题] 厄威克的十条原则包括（）A .目标原则B .专业化原则C .协调原则D .一致性原则E .平衡原则
[单选题]著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？（）A .法约尔B .甘特C .泰罗D .萨伊
[单选题]下列著作属于厄威克与古利合编的是（）A .管理的要素B .组织的科学原理C .管理备案D .管理科学论文集
[多选题] “管理运动”过程中的三次高潮是（）A . 1911年东方铁路公司涨价的意见听证会B . 享利•；唐纳《作为经济学家的工程师》的论文C . 1920年通用汽车公司的改组D . 1924年到1932年的霍桑试验
[单选题]人际关系学说和行为科学理论形成于（）A .20世纪初B .20世纪30年代至50年代C .20世纪70年代末80年代末D .20世纪90年代末
[多选题] 创立和发展古典管理理论的人物有（）A . 泰罗B . 法约尔C . 韦伯D . 古利克E . 厄威克
[单选题]六西格玛方法属于（）A .全面质量管理理论B .战略管理理论C .学习型组织理论D .科学管理理论
[单选题]认为没有一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的是（）A .管理过程学派B .权变理论学派C .社会合作学派D .管理科学学派
[单选题]泰罗的科学管理理论出现在（）A .19世纪末20世纪初B .20世纪30年代C .20世纪40年代D .20世纪60年代
[多选题] 在管理理论的萌芽阶段，管理理论的发展状况为（）A . 已经区分了管理职能和企业职能B . 意识到管理将发展成一门科学C . 已经建立起管理理论D . 预见到管理的地位会不断提高E . 管理学已经形成
[单选题]“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四项原则中的哪一项？（）A .统一指挥原则B .统一领导原则C .等级链原则D .集中化原则
[单选题]ISO9000质量管理和质量保证系列标准首次颁布于（）A .1961年B .1987年C .1990年D .2000年
[单选题]古典管理理论认为，人是（）A .经济人B .自我实现人C .复杂人D .社会人
[单选题]（）首次提出了管理组织和管理过程的职能划分理论.A . 法约尔B . 泰罗C . 韦伯D . 马歇尔
[单选题]管理科学理论的形成主要是运用了（）A . 数学B . 物理学C . 信息学D . 运筹学
[单选题]马基雅维利的两类型领导者是指（）A . 自然或天生型、后天获得型B . 自然或天生型C . 聪明和后天获得型D . 内向和外向型
[多选题] 怀特•贝克提出的企业“组织法合力”包括（）A .职能规范系统B .职位系统C .沟通系统D .奖罚制度E .组织规程
[单选题]韦伯认为，组织的有序来源于作为其基础的（）A .制度B .管理C .权力D .职位
[多选题] 狭义的行为科学即组织行为学的内容有（）A .个性行为理论B .社会行为理论C .团体行为理论D .组织行为理论E .经验行为理论
[单选题]行为科学理论的形成和发展，处于管理学形成的（）阶段.A . 早期阶段B . 萌芽阶段C . 古典管理理论阶段D . 新古典管理理论阶段
[多选题] 战略管理中企业外部环境的主要特征包括（）A .变化B .稳定C .顾客方与生产经销力量对比的逆转D .无所不在的竞争E .买方市场的存在
[单选题]社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与（）A .信息系统B .管理系统C .技术系统D .组织系统
[多选题] 法约尔认为企业职能包括管理以及（）A .技术B .商业C .财务D .核算E .安全