[判断题] 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。A . 正确B . 错误
[判断题] 在西餐中，汤是最后一道菜。A . 正确B . 错误
[判断题] “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。A . 正确B . 错误
[单选题]介绍两人相识的顺序一般是：（）A .先把上级介绍给下级B .先把晚辈介绍给长辈C .先把客人介绍给家D .先把早到的客人介绍给晚到的客人
[问答题,论述题] 面试应注意哪些问题？略举几例。
[单选题]西方的愚人节在哪天？（）A .3月1日。B .4月1日。C .5月的第二个星期日。D .6月的第三个星期日。
[单选题]英国人对动物的禁忌是：（）A .仙鹤B .蝙蝠C .孔雀和大象D .猫
[问答题] 我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。
[问答题,论述题] 学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？
[判断题] 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。A . 正确B . 错误
[问答题] 举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。
[填空题] 礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。
[案例分析题] 一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？
[填空题] 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。
[问答题] 举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
[问答题,论述题] 谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。
[判断题] 服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。A . 正确B . 错误
[问答题] “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
[问答题,论述题] 简述制作名片的注意事项。
[问答题] 简述如何对自己宽容。
[问答题,论述题] 论述礼宾顺序应把握的原则。
[单选题]西方的母亲节是：（）A .4月1日。B .5月第2个星期日。C .6月第3个星期日。D .3月1日。
[问答题] 选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。
[判断题] 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚A . 正确B . 错误
[单选题]在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）A .下面1个。B .中间1个。C .上面1个。D .三个都扣。E .三个都不扣。
[问答题] 作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？
[判断题] 当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。A . 正确B . 错误
[问答题] 在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？
[问答题] 举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。