技术与质量管理题库

[单选题]ISO9001：2000为适用于不同企业建立质量体系的要求，可以进行删节，其中可以进行删节的部分是（）。A . （A）管理职责B . （B）产品实行C . （C）测量分析与改进D . （D）资源管理

[问答题] 简述过程改进活动计划阶段的主要步骤。

[单选题]一般情况下，对于硬件产品而言，下列产品特性中属于赋予的特性的是（）。A . （A）汽车的刹车距离B . （B）汽车售后维修完成速度C . （C）汽车的外观D . （D）汽车的颜色

[单选题]质量管理“新七种工具”不包括哪个（）A .关联图法B .亲和图（KJ图）C .直方图D .系统图

[单选题]针对关联图表达不对的是哪个（）A .单目标可作因果分析的一般不用关联图B .关联图图法与从因果关系没有太多关系C .图中一定有若干相互关联的因素D .要因必须出自末端因素并明确表示

[单选题]我国强制性产品认证标志的名称为“中国强制认证”，认证标志为（）。A . AB . BC . CD . D

[单选题]下列典型认证制度中，认证后不能使用产品认证标志的是（）。A . （A）型式试验加认证后监督：市场抽样检验B . （B）型式试验加认证后监督：工厂抽样C . （C）型式试验加认证后监督：从市场和供方双重抽样检验D . （D）工厂质量体系评定

[名词解释] 顾客不满

[名词解释] 组织使命

[单选题]认证机构应在颁发认证证书后的（）年内对获证的受审核方进行定期监督审核或复审。A . （A）一年B . （B）二年C . （C）三年D . （D）五年

[单选题]ISO9001：2000的四个主要过程中，规定最高管理者应做的事情的是（）。A . （A）管理职责B . （B）产品实行C . （C）测量分析与改进D . （D）资源管理

[问答题] 产品的分类？

[单选题]PDCA循环的关键阶段是在（）。A . P阶段B . D阶段C . C阶段D . A阶段

[名词解释] 描述性统计

[判断题] 矩阵数据分析法把矩阵图中各因素之间的关系用一定量来表达，即在其交点上可以标出数值资料，把多种质量因素或多个变量之间的对应关系，定量地加以表达，从而对大量数据进行预测，计算整理分析的方法（）A . 正确B . 错误

[判断题] 质量概念中的“要求”是指用户提出的要求。A . 正确B . 错误

[判断题] 调整型抽样方案是根据生产过程的稳定性来调整检验的宽严程度。可以鼓励生产方加强质量管理，提高产品质量的稳定性，适用于少量的连续批的检验（）A . 正确B . 错误

[判断题] 箭条图法其原理和作图与网络技术分析完全不同（）A . 正确B . 错误

[单选题]矩阵图的类型中一般不包括哪个（）A .A型矩阵图B .L型矩阵图C .T型矩阵图D .Y型矩阵图

[判断题] 硬件产品都只很有硬件这种产品的分类产品特性。A . 正确B . 错误

[判断题] 全面质量管理把以前质量管理中的“事后把关”变成实现控制、预防为主、防检结合，并将统计方法应用于质量管理，创造了质量管理的新局面。A . 正确B . 错误

[单选题]流程性材料在数量上具有（）的特性。A . （A）计数B . （B）计量C . （C）无形D . （D）可存储

[判断题] 化妆品在产品说明中未明确适用于何种皮肤，导致使用者在使用中在不适用的皮肤上使用而造成不适，这种产品是不合格产品。A . 正确B . 错误

[判断题] 将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。A . 正确B . 错误

[判断题] 维修度是可维修产品的维修性指标，它是指在规定条件下，规定时间（0，t）内按规定的程序和方法维修，使产品由故障状态改善到完成规定功能状态的概率，记为M（t）（）A . 正确B . 错误

[问答题] 完善质量管理体系的基本要求？

[问答题] 设计评审工作包括哪几个阶段？

[问答题] 简述研究质量成本的概念、原因和目的。

[问答题] 简述朱兰质量改进程序。

[问答题] 简述可靠性试验的种类。