就业援助员题库

[单选题]2011年4月1日起本市最低小时工资标准（）元。A . 8B . 9C . 11D . 10

[单选题]工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。A . 礼貌、热情、诚恳B . 礼貌、和蔼、诚恳

[单选题]《劳动合同法》由第十届全国人大常委会第二十八次会议通过，于（）起施行。A .2007年10月1日B .2007年6月29日C .2008年1月1日

[单选题]技师属于职业资格证书第几等级？（）A .2B .3C .1D . D.4

[单选题]职业见习是指组织失业青年进入企业在实际工作岗位上进行一段时间的实践性见习，作为（）的延续。A .职业培训B .学习生活C .失业D .以上皆否

[单选题]在服务中要树立（）的服务理念，真心实意为服务对象着想，勤勤恳恳、脚踏实地的做好本岗位服务工作。A . 换位思维B . 全心全意C . 客户至上D . 以人为本

[单选题]根据职业介绍科岗位职责及要求，对招聘单位的招聘信息进行核实和规范录入，确保信息发布质量无误，是下列哪个岗位的职责？（）A . 用工接待B . 职业介绍C . 招退工登记备案D . 职业指导

[单选题]就业服务接待场所秩序井然，对有需要帮助的服务对象有工作人员负责（）和提供咨询服务。A . 接待B . 指导C . 辅导D . 引导

[单选题]对可以受理的业务，需要服务对象填写格式文本的，工作人员应按（）向其提供，并指导填写，必要时（）填写。无格式文本要求的，不得故意进行刁难。A . 流程；帮助B . 要求；直接C . 规定；帮助

[单选题]职业技能补贴培训对象包括（）。A . 本市户籍，法定劳动年龄段内失业人员、协保人员、农村富余劳动力B . 本市户籍，法定劳动年林段内在职从业人员C . 中等职业学校和高等院校的毕业学年学生D . 以上皆是

[单选题]年度内凡收到《整改通知单》、《督查单》或《查处单》（）次的单位，不得参加年度先进单位评比；该单位负责人不得参加年度各类先进个人评比。A . 五次B . 四次C . 三次D . 二次

[单选题]工作人员对己受理的服务事项，应当按规定在劳动保障信息系统内做好（），并留下相应的（），以备查阅。A . 信息备份；记录和书面凭证B . 信息维护；记录和书面凭证

[单选题]中心各业务部门及窗口的服务，实行（）制。A . 规范服务B . 服务承诺C . 首问责任

[单选题]工作人员在服务过程中，不得在服务对象面前流露出（）情绪，也不得使用不礼貌的手势及动作。A . 不耐烦或不听B . 不高兴或不满C . 不耐烦或不满

[单选题]增强就业服务亲和力，对待服务对象应做到：（）A . 来有迎声，问有答声，去有送声B . 来有引导，问有指导，去有送声

[单选题]行风（政风）建设的最终目的是让（）。A . 领导满意B . 上级满意C . 群众满意

[单选题]协保人员大部分丧失劳动能力该去何处开证明？（）A .上海市就业促进中心B .上海市劳动能力鉴定中心

[单选题]下列失业人员哪类是不可以领取失业保险金的？（）A .在法定劳动年龄内因本人意愿中断就业的B .在法定劳动年龄内非本人意愿中断就业的

[单选题]业务部门工作人员在服务期间应保持良好的（），仪表端庄，举止文雅，待人和蔼。A . 精神状态B . 精神风貌C . 工作状态

[单选题]培训账户的资金由（）支付。A . 失业保险基金B . 社会保险基金C . 政府拨款D . 培训机构与政府拨款共同承担

[单选题]2011年4月1日起本市最低工资标准（）元。A . 1230元B . 1120元C . 1280元D . 1320元

[单选题]外省市户籍，在法定劳动年龄段有哪些类别的对象可以申领职业培训信息卡（）。A . 参加本市社会保险并处于缴费状态的来沪从业人员B . 本市中等职业学校和高等院校外省市生源的毕业学年学生C . 只有B可以D . A&B都可以

[单选题]让服务对象满意的标准：服务工作测评满意率达（）以上，服务对象总体评价优良。A . 80%B . 85%C . 90%D . 95%

[单选题]申请协保生活费补贴的协保须符合什么条件？（）A .大病或大部分丧劳而无法就业，同时家庭生活困难B .大病或部分丧劳而无法就业，同时家庭生活困难

[单选题]工作人员在受理业务时，应（）服务对象的身份条件和业务申请材科，对符合的应按相应的业务办理程序和操作规则，在规定的（）内予以办结；对不符合的，则应按各业务条线要求出具（）。A . 认真审核；时间；书面凭证B . 详细询问；时间；书面材料

[单选题]就业补贴如何发放？（）A .通过银行卡发放B .现金发放

[单选题]学员获证之日起（）时间内，补贴经费按规定的补贴标准和补贴比列核拨至个人提供的银行账户内，在规定时间内未收到补贴经费的，可登陆人力资源和社会保障服务网查询相关信息。A . 1周B . 1个月内C . 2个月D . 3个月

[单选题]参加补贴培训目录内高级以上培训项目，鉴定不合格的，按照鉴定合格应补贴培训费的（）予以补贴。A . 30%B . 20%C . 30%D . 50%

[单选题]服务窗口工作人员应（）上岗、微笑服务，应按规定要求统一（）。A . 提前着装B . 准时着装C . 亮牌着装

[单选题]三级机构、四级网络是指市、区县、街道（镇）就业服务机构和（）。A . 职业指导员B . 街道（乡镇）劳动保障事务所C . 社保中心D . 就业援助员