[多选题] 导游员道德人格的升华包括（）A . 导游员道德认识的升华B . 导游员道德情感的升华C . 导游员道德意志的升华D . 导游员道德信念的升华
[多选题] 导游人员享有调整和变更接待计划的权利的条件是（）A . 在旅行活动过程中B . 可能危及旅游者人身、财产安全的紧急情形C . 征得全部旅游者同意D . 事后报告旅行社
[多选题] 我国现行发给申请入出我国国境的外国人的签证主要有（）A . 外交签证B . 礼遇签证C . 公务签证D . 普通签证
[单选题]负责国家级自然保护区范围调整和功能区调整等综合管理工作的部门是（）A . 国务院林业行政主管部门B . 国务院环境保护行政主管部门C . 国务院建设行政主管部门D . 国务院地质矿产行政主管部门
[单选题]朝鲜外务省4月14日在平壤发表声明，宣布退出朝核问题（）会谈。A . 八方B . 六方C . 五方D . 四方
[单选题]经发掘出土的文物，除根据埋藏需要交给科学研究部门研究外，都须由当地哪家行政管理部门指定保管单位（）A . 人民政府B . 公安机关C . 文化D . 城乡建设
[单选题]导游证的样式规格，由（）旅游行政部门规定。A . 国务院B . 县（市）级C . 地、州、市D . 省、自治区、直辖市
[多选题] 特级导游员考核中的评审形式采用（）A . 现场写作B . 论文答辩C . 跟团实查D . 专家审议
[单选题]小吴取得导游人员资格证书后，又与旅行社签定了劳动合同，她可持劳动合同向（）申请领取导游证。A . 国家旅游局B . 省级旅游局C . 地市级旅游局D . 县级旅游局
[单选题]中国公民因公出境，由派遣部门向（）申请输出境证件。A . 外交部或外交部授权的地方外事部门B . 公安部C . 省、自治区、直辖市人民政府的公安机关D . 户口所在地的市、县级公安机关
[单选题]《中国公民出国旅游管理办法》于（）正式实施。A . 2002年5月1日B . 2002年7月1日C . 2000年7月1日D . 2001年5月1日
[多选题] 旅游区（点）质量等级的划分依据是（）A . 服务质量与环境质量评价体系B . 旅游安全评价体系C . 景观质量评价体系D . 游客意见评价体系
[单选题]设立外商投资旅行社，由投资者向（）旅游行政主管部门提出申请，并提交符合的相关证明文件。A . 省、自治区、直辖市B . 地区、州、省辖市C . 县、自治县D . 国务院
[多选题] 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定的主要内容有（）A . 适用范围，是中国境内的铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失B . 限额赔偿，除约定外，人身伤亡、行李损失限额分别为￥15万元/人，￥2000元C . 索赔时效，自事故发生之日起1年内D . 不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李损失的，企业不赔偿
[多选题] 处理旅游行政纠纷的法律手段主要有（）A . 协商B . 调解C . 行政复议D . 行政诉讼
[单选题]甲乙两旅游公司于某年10月签订一份旅游商品买卖合同，后因乙公司违约致使该合同的履行对甲公司而言已成为不必要，此时（）A . 甲公司有合同解除权且无须通知乙公司B . 甲公司有合同解除权但应通知乙公司C . 甲公司有合同解除权，但在乙公司接到解除合同的通知之前，甲公司不能终止履行合同D . 甲公司无合同解除权
[多选题] 发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内的，旅行社应当立即向所在地县级以上（）报告。A . 旅游行政管理部门B . 公安机关C . 外事部门D . 安全机关
[单选题]《食品卫生法》规定任何人或单位未取得（），不得从事食品生产经营活动。A . 卫生许可证B . 健康证明C . 免疫证明D . 营业执照
[多选题] 对非法出入境的外国人，可以采取的措施有（）。A . 处以1000元以上1万元以下的罚款B . 处3日以上10日以下的拘留C . 限期出境D . 驱逐出境E . 情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任
[多选题] 导游人员可通过（）获得救济权。A . 投诉权B . 申请行政复议权C . 诉讼权D . 组织工会
[单选题]申请经营出境旅游业务的，应当向（）旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请。A . 省、自治区、直辖市B . 地区、州、省辖市C . 县、自治县D . 国务院
[判断题] 外商投资旅行社的注册资本不得少于30万元人民币。A . 正确B . 错误
[多选题] 外国人因（）在中国长期居留的，经中国政府主管机关批准，可获得长期居留或永久居留资格。A . 在中国投资B . 同中国的企事业单位进行经济、科技、文化合作C . 政治避难D . 持有F、L、G、C字签证
[单选题]中国公民出国旅游团队未经批准在境外分团，入境后由（）对组团社的有关负责人员按《中国出境入境边防检查条例》有关规定处罚。A . 边防检查站B . 海关C . 所在旅游行政管理部门D . 所在地公安机关
[多选题] 下列各项中，属于被投诉者的义务是（）A . 接到通知之日起30天作出书面答复B . 协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒妨碍调查C . 不得与投诉者自行和解D . 确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
[多选题] 受理外国人签证申请的中国政府机关包括（）A . 中国驻外国的外交代表机关、领事机关及外交部授权的其他机关B . 中国公安部门及其授权相关部门C . 中国政府主管机关指定的口岸签证机关D . 海关
[多选题] 处理旅游纠纷的方式主要有（）A . 协商B . 调解C . 投诉D . 仲裁E . 诉讼
[单选题]根据旅游资源的分类原则，湖南省龙山县境内的里耶古城遗址属于（）A . 具有历史、艺术、科学价值的古文化遣址B . 与重大历史事件有关的具有重要史料价值的遗址C . 历史上各时代珍贵的艺术品D . 反映历史上各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物
[多选题] 导游员职业道德建设的重要性是（）A . 全面建议小康社会，要求把旅游业培育成为国民经济重要产业，需要建设一支具有较高素质的导游员队伍B . 全面落实科学发展观，需要不断提升我国导游员队伍的整体素质C . 建设世界旅游强国，需要全面提高导游队伍的服务水平D . 竖立导游队伍的形象的需要
[判断题] 《合同法》对违约责任是采取严格责任归责原则。A . 正确B . 错误