[单选题]（）的任务是研究教学大纲和教材，并根据教学目标、课程内容、教材和学员的具体情况设计和编写教学方案。A . 教学B . 上课C . 授课D . 备课
[单选题]考核评估是检查工作效果、员工表现、经济效益等成果的有效方法，评估结果优劣取决于多种因素，其中，确定（）是评估的基础性工作。A . 评估尺度B . 评估程度C . 评估过程控制D . 评估制度及专家素质
[单选题]（）包括为培训师服务、为学员服务、处理突发事件、创建学习环境。A . 培训监控B . 培训环境C . 培训服务D . 培训控制
[单选题]企业培训（）是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。A . 软要素B . 教学经费C . 教学设备D . 教学预算
[判断题] 一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，信息发源的层次越高，便越倾向于接受。A . 正确B . 错误
[判断题] 对于管理对象的认识，是任何管理工作都要首先解决的问题，也是管理人员基本功。A . 正确B . 错误
[判断题] 实践证明，大体上可将培训五大控制过程分解为18个关键控制点，即“18个控制环节”。A . 正确B . 错误
[问答题] 提升语言表达能力的方法有哪几点？
[判断题] 学员的自主意识和自我意识浓厚，自我控制、自我管理的能力相对较强，大多数学员很难在一定制度的制约下调控自己的行为。A . 正确B . 错误
[问答题] 企业培训有哪两种基本激励模式？它们的优缺点分别是什么？
[判断题] 编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。A . 正确B . 错误
[单选题]（）是指测评工具能够真正侧量出它所要测的东西，即测验内容与测验目的的一致性程度。A . 效度指标B . 信度指标C . 难度指标D . 区分度指标
[判断题] 在进行课件设计时，不同的颜色给人的感受不同，冷色调给人安静稳重冷酷之感，因此多用于做背景。暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景。A . 正确B . 错误
[多选题] 培训项目的构成要素有（）。A . 培训项目名称B . 培训需求预测C . 培训项目系统设计D . 培训项目实施E . 项目实施效果评估
[判断题] 组织在实际开展培训需求调查时，最好不要单独使用一种方法，多种调查方法应结合使用。A . 正确B . 错误
[单选题]（）是指变量按照一定顺序存在多重变化情况。A . 不连续变量B . 连续变量C . 序列变量D . 顺序变量
[多选题] 企业培训师在教学活动中扮演的角色有（）。A . 教学活动的组织者B . 企业发展的领导者C . 教学研讨的监督者D . 学员疑问的解答者E . 实习活动的指导者
[问答题] 成人学习心理有哪些特点？
[单选题]编写教案的类型一般有三种：文字表达法、表格法和（）。A . 演练法B . 卡片提示法C . 提问法D . 角色扮演法
[单选题]（）是将课程内容分为依次衔接的三段；知识传授---能力训练---考核。A . 授课计划B . 小分段C . 备课计划D . 大分段
[判断题] 主观题则以答题的要点和思路是否齐全完善为主要判断标准。A . 正确B . 错误
[多选题] 按照培训评估的主体划分，培训评估方案的设计可分为（）。A . 以学员为主体的评估方案B . 以培训组织单位为主体的评估方案C . 诊断性评估方案D . 形成性评估方案E . 以培训组织单位和用人单位为共同主体的评估方案
[判断题] 作为一名优秀的企业兼职培训师，既要遵守公司员工职业道德规范，同时还要履行培训师的职业道德规范。A . 正确B . 错误
[判断题] 学员直接来自于社会，人脉广泛，不同程度的会受社会和交际圈中人的影响，有的学员带有明显的功利主义和现实主义。A . 正确B . 错误
[判断题] 自编教材编写制作起来难度较小，不需培训者有较髙的计算机应用能力。A . 正确B . 错误
[判断题] 成套系统培训法教材的编辑要注意将着眼点放在教材总体安排上，重心是总体框架设计和各环节的衔接。A . 正确B . 错误
[多选题] 培训教材开发的组织机构一般是临时的，主要包括（）。A . 主管部门B . 协办单位C . 主编D . 副主编E . 参编人员
[单选题]现场教学是企业培训的主要形式。以下不属于现场教学的是：（）。A . 岗位培训B . 师徒培训C . 交流参观D . 课堂讲授
[多选题] 岗位规范书中的岗位责任因素，主要是指从事岗位工作时所负的若干方面责任，具体包括（）。A . 在管理训练和指导方面，对其他员工所负的责任B . 在岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任C . 在岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任D . 在工作过程中，对顾客所负的责任E . 在社会生活中，对政府、家庭所负的责任
[判断题] 学法指导需要对学员硬性灌输。A . 正确B . 错误