[判断题]“开拓市场，双嬴为本”是邮政营销员应遵守的职业守则之一。A.对B.错
[多选题]推动策略具体有试探性策略.( ).系列服务策略。A.拉引策略B.针对性策略C.诱导性策略D.示范策略
[多选题]客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。A.提供信息B.介绍业务C.相互帮助D.提供
[多选题]以下选项中，属于邮件的生产传递过程的有（）。A.收寄B.分拣封发C.运输D.转运
[单选题]影响邮政市场的因素十分复杂，由于各类客户用邮的目的不同.选择不同的市场，细分市场的( )也不同。但概括起来主要有二个方面，即居民消费市场细分标准，集团
[单选题]国内非保价邮件应按实际损失赔偿，但最高金额不超过所付邮费的( )。A.两倍B.三倍C.四倍D.五倍
[多选题]()交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加收现金补足。A.邮资信封B.邮资邮简C.印刷品D.邮资明信片
[单选题]邮件容器不准挪作它用，不许在()使用。A.分拣部门B.封发部门C.邮政运输部门D.投递部门
[多选题]在推销中促成交易的方式有：( )等。A.间接请求法B.假设成交法C.从众成交法D.激将成交法
[判断题]段落的缩进方式主要有左缩进、右缩进、首行缩进、悬挂缩进四种。A.对B.错
[问答题]销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的特点、交易条件及服务项目等。
[单选题]下列不属于交换发生的条件的是（）。A.只有一方有可能提供对另一方来说有价值的东西B.每一方都有沟通信息与传送货物的能力C.每一方都可以自由地接受或拒绝
[判断题]( )真诚待人.热情助人是建立和发展人之间友谊的关键所在，也是商场上建立和发展客户关系网的关键所在。A.对B.错
[单选题]邮政市场信息的作用包括：邮政企业经营的前提.邮政市场预测的基础.( )。A.邮政企业内外协调的依据B.邮政企业对内协调的依据C.邮政企业对外协调的依据
[判断题]( )邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位，他们在外代表着广大邮政客户，在内代表着邮政企业。A.对B.错
[单选题]下列选项中不属于4P组合策略的是（）。A.价格策略B.渠道策略C.促销策略D.竞争策略
[单选题]以下关于教育培训类客户的表述错误的是（）。A.包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、B.包括各类培训机构各类校外培训等各类学校C.包括各级教委、教
[判断题]()仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的基本要求。A.对B.错
[单选题]市场营销观念有四个主要支柱，它们是：目标市场.顾客需求.( ).营利性。A.竞争策略B.市场调查C.协调营销D.市场细分
[单选题]printedmatter的中文意思是()。A.包件B.印刷品C.挂号信D.密码
[判断题]综合大客户是指党政军等国家机关、外国使领馆、新闻机构等对邮政的外部经营环境和发展有重要影响的客户。A.对B.错
[单选题]兽药广告的有关管理规定不包括()。A.按照《国家工商行政管理局、农业部令第29号》文件执行B.提供农牧行政管理机构审查批准的《兽药广告证明》文件C.广
[判断题]( )社会阶层是社会中按等级排列的具有相对同质性和持久性的群体，每一阶层人员都具有类似的价值观.兴趣和行为。A.对B.错
[判断题]( )市场竞争中信誉取胜策略可以采取的措施有以优树誉.以怪树誉.以奇树誉.以廉树誉.以服务树誉。A.对B.错
[多选题]邮政通信网收寄端是指()。A.信箱、筒B.邮政局、所C.流动服务点D.其他
[多选题]邮政通信网收寄端是指()。A.信箱、筒B.邮政局、所C.流动服务点D.其他
[多选题]在实际工作中，应重视邮政营销员的()，从而满足客户的求美心理要求。A.环境美B.仪表美C.包装美D.语言美
[单选题]撰写调查报告首先要进行()，从而得出结论，然后用书面形式将调查研究的结果反映出来。A.文体规划B.调查C.细分D.预测
[单选题]保价邮件丢失或者全部损毁的，按照( )赔偿。A.实际价格B.保价额C.实际价格加邮费D.保价额加邮费
[判断题]()寄递邮件不得使用加工去污的邮资凭证。A.对B.错