[多选题]钱箱内货币放置过量,处理方法不正确的是()。A.取出一部分另外存放B.更换钱箱C.将货币压实放置D.重新码放货币
[多选题]下列关于大莱信用卡的特征说法错误的是()。A.卡片分有金色和银色两种B.凸印的防伪“OC”字符位于卡背右下方C.签名条上最后三位数字供电话授权时使用D
[多选题]商户财务人员每日汇总相关签购单据并开展对账工作,以下操作错误的是()。A.无须对账B.定期与POS机交易流水核对C.定期与银行到账明细单逐笔勾对D.定
[单选题]在收银排班时,开机数量与不同时段的营业额、结账顾客数相匹配,营业高峰期开机数量多,营业低峰期开机数量少。这说的是收银排班的()原则。A.排班简单B.成
[单选题]收银员在输入商品条形码的操作程序中,进行快速、准确地对准商品条码逐一扫描这一步骤时,下列注意事项中不正确的是()。A.同种商品数量较少时应逐一扫码,不
[多选题]《商品条码管理办法》对商品条形码的使用做了相应规定,其中包括()。A.任何单位和个人未经核准注册不得使用厂商识别代码和相应的条码B.任何单位和个人不得
[单选题]顾客寄存物品发生丢失,如为顾客遗失存包牌被他人冒领导致,超市()。A.不应承担赔偿责任B.应承担一定责任C.设定一个“最高赔偿金额”D.应按顾客的实际
[判断题]激光扫描器具有结构简单、体积小、使用轻便、价格低廉等优点,最适宜构成笔式扫描器。()A.对B.错
[单选题]收银领班的一般岗位职责包括()。A.负责制定和完善收银岗位的职责、规范和操作程序等制度B.合理编排收银员班次C.制定和完善收银安全管理制度和考核办法,
[判断题]中级收银员的行为规范之一是不需要定期、不定时地检查各营业网点的收银员备用金。()A.对B.错
[单选题]在商品盘点的操作步骤中,初盘由责任人进行,对初点结果要进行复点,复点要更换责任人,该步骤被称为()。A.商品整理B.盘点表抄写C.盘点的初点和复点D.
[单选题]为了看清张数和残破券、假币,下列做法正确的是()。A.保证右手切数准确,点数时眼睛要从左侧向右看B.保证右手切数准确,点数时眼睛要从右侧向左看C.保证
[单选题]下列属于赠品促销方式的是()。A.一次性折扣B.买后才送,即购物满一定额度才能获得礼品C.购物满一定金额即可凭抽奖券立即兑奖或到指定时间参加公开抽奖D
[判断题]为了有效地回答顾客的咨询,收银员应了解商场的行走路线。()A.对B.错
[单选题]下列选项中,()不是点钞的基本环节。A.持钞B.清点C.入箱D.记数
[问答题]盘点后应组织对盘点结果进行抽查复核,抽查率不低于3%。()
[单选题]下列关于账实不符的处理方法说法不正确的是()。A.如果是有关人员失职造成的差错,则责令其个人负责一半的赔偿B.无法查明原因的商品,应填写财产损益报告单
[单选题]无论顾客采取何种付款方式,都要求收银员准确完成()工作。A.货款记账B.贷款验收C.货款结算D.货款清查
[判断题]收银员上班时应保持口腔清洁、口气清新。()A.对B.错
[单选题]商户没收国内卡后,在()内应通知收单机构,并对未按要求处理产生的风险承担责任。A.没收之日起3个工作日B.没收之日起3个自然日C.没收次日起3个自然日
[判断题]清点现钞时,右手拇指肚放在钞券的右上角,拇指尖略超过票面。()A.对B.错
[单选题]下列有关收银机部件说法错误的是()。A.主机控制收银机的设备和部件B.收银机的显示器可方便收银员与顾客进行人机对话C.打印机只能打印销售发票D.钱箱带
[多选题]爱岗,就是热爱自己的本职工作,()。A.百问不烦B.百挑不厌C.干一行D.爱一行E.专一行
[单选题]商品具有价值和()两种属性。A.消费B.购买C.使用价值D.销售
[判断题]外卡识别操作的步骤包括目测、触摸及刷卡校验。()A.对B.错
[多选题]商户财务人员每日汇总相关签购单据并开展对账工作,以下操作错误的是()。A.无须对账B.定期与POS机交易流水核对C.定期与银行到账明细单逐笔勾对D.定
[多选题]下列关于国内卡没收后的处理方式说法错误的是()。A.将卡片直接交给上级主管保管B.当场进行剪角处理C.使用POS签购单向持卡人开具没收卡的收据一式三份
[多选题]关于零用金登记表,下列说法正确的是()。A.在进行各项零用钱兑换作业时,应填写零用金登记表B.零用金登记表的填写由指定人员进行C.兑换时必须经过收银员
[单选题]下列各项中,不属于撰写技术总结注意事项的是()。A.对于关键问题做重点论述B.撰写的技术总结要简明扼要、行之有效C.要有针对性D.对于提出的问题附有相
[判断题]收银流程包括收银员班结。()A.对B.错