[多选题]邮政金融网区域性中间业务包括（ ）。A.邮政储蓄卡业务B.代理国债及保险业务C.代收代付业务D.汇兑业务E.金融业务扩展服务手段
[单选题]由于服务的（ ），服务质量的形成必须有用户的参与、经历和认可，因而不可能不受用户主观因素的影响。A.无形性B.不可分离性C.稳定性D.变动性
[多选题]通信企业创造的增加值在进行分配时，主要表现为（ ）。A.支付给国家B.支付给其他单位C.分配给企业家D.留给本企业E.支付给劳动者
[单选题]电信通信作为社会生产中的一种重要活动，其自身的特殊性不包括（ ）。A.作用是传递信息B.标准化程度很高C.生产过程与消费过程不可分割D.依赖于网络
[单选题]跟随定价法的特点是价格与（ ）。A.成本相联系B.市场需求相联系C.竞争者价格相联系D.竞争者价格无关
[多选题]（一）在邮政生产过程中，伴随着实物的传递，同时存在着一个信息流。对应着实物传递网路，必然会同时存在一个信息网络。国家邮政局利用现代化的计算机技术和通信
[单选题]ARPU值指的是（ ）。A.单位用户的平均收入B.单位用户的平均成本C.单位用户的平均利润D.单位用户的平均业务量
[多选题]（五）某通信设备厂2012年销售额为110万元，2011年销售总额为80万元，2012年初资产总额为2012万元。本年总资产增长额为200万元，年末利
[多选题]下列关于我国现行电信管制体制的说法，正确的有（）。A.我国电信管制体制实行中央和省两级管理B.我国电信主管部门是邮电部C.信息产业部负责对全国电信行业
[单选题]对企业进行行业影响评价，其主要反映的企业情况不包括（ ）。A.社会责任履行的情况B.主营业务的市场占有率C.对国民经济及区域经济的影响与带动力D.要
[单选题]电信市场准入管制主要通过（）实现。A.电信技术标准规范B.电信业务经营许可证制度C.电信业务服务规范D.电信普遍服务基金
[多选题]反映企业债务风险的指标有（ ）。A.净资产收益率B.总资产周转率C.已获利息倍数D.资产保值增值率E.资产负债率
[单选题]采用“生产法”计算通信增加值的计算公式是（ ）。A.增加值＝总产出－全部消耗B.增加值＝总产出－中间消耗C.增加值＝总产出－直接消耗D.增加值＝总产
[多选题]集邮业务的内容包括（ ）。A.邮票销售业务B.集邮品销售业务C.集邮品信托业务D.集邮品进出口业务E.报刊零售业务
[多选题]下列关于电信网各组成部分功能的说法，正确的有（ ）。A.交换设备负责选择路由，建立接续B.传输设备进行信号传送C.终端设备完成原始信息与电信信号之间
[单选题]（ ）是以货币形式表示的通信企业为社会提供各类通信服务的总数量。A.人均函件数B.通信业务总量C.通信业务收入D.每百人话机普及率
[多选题]市场失效的原因有（）。A.市场势力B.缺乏管制C.外部性D.公共物品E.信息不完全
[多选题]国内、国际电子信函业务的处理过程可分为（ ）四个环节。A.收寄B.分拣C.传输D.接收E.投递
[单选题]我国各经济部门根据自身业务发展需要而进行公用电信网、专用电信网、广播电视传输网的建设，应当接受（ ）的统筹规划和行业管理。[2005年真题]A.国务
[单选题]下列邮件中，不属于给据邮件的是（ ）。[2008年真题]A.挂号邮件B.保价邮件C.平常邮件D.包裹
[单选题]（三）A局的电信网建设最早采用的是点点相连制形式，随着技术的发展，业务量就增加，曾相继改用过辐射制和环形制，现在是辐射汇接制，安全又经济。同时，还开通
[多选题]通信企业可以通过（ ）等途径来实现消费者对某种新业务的认知价值的提升。[2008年真题]A.增加服务项目B.提高产品价格C.提高服务质量D.有效的沟
[多选题]在通信行业，长期增量成本（ ）。[2005年真题]A.通常是基于历史成本计算的B.通常是基于前瞻性成本计算的C.可以用来确定网间互联接续费D.只包括
[单选题]我国的包裹资费采用（ ）。A.均一计费制B.区域计费制C.重量计费制D.里程计费制
[单选题]（ ）是指在信息或实物的传递过程中，要保持信息内容的完整和邮件的完好无损，做到不丢失，不损毁，不失密。A.完整要求B.安全要求C.及时要求D.保密要
[单选题]“戴明环”将全面质量管理工作分为四个阶段，其中第三阶段的主要工作是（ ）。[2008年真题]A.检查B.计划C.处理D.执行
[单选题]电信业务经营者在收取费用后由于自身原因未能如期为用户装机开通的，应当依电信条例的规定向用户支付（ ）。A.保证金B.定金C.罚金D.违约金
[单选题]我国邮政从（ ）起，停止了原有的普通汇款和电报汇款业务，取而代之的是速度要快上数倍的电子汇兑业务。A.1992年2月1日B.2000年1月1日C.1
[多选题]被认定为关键信息基础设施后，设施运营者将会依法承担相应的网络安全保护义务，主要包括（ ）。A.关键信息基础设施的建设要求B.关键信息基础设施运营者的
[多选题]使物联网得以实现的关键技术有（ ）A.信息采集技术B.信息传递技术C.信息渠道技术D.信息智能分析与控制技术E.信息沟通技术