[单选题]患者，女性，57岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说："请多保重，注意按时复查"。此语言属于（）A . 礼貌用语B . 迎接用语C . 工作用语D . 送别用语E . 介绍用语
[单选题]护士在与病人进行语言交流中，下列哪项是错误的（）A . 全神贯注B . 认真倾听C . 适当反馈D . 观察反应E . 真诚，不隐瞒病情
[单选题,案例分析题] 患者，男性，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时，情绪失控，放声痛哭。护士关心地问："有什么跟我说说好吗？我帮你开导开导。"但患者表示不愿与人交流，之后几天患者非常消沉，常独自落泪。护士不能与患者进行深入的交流，目前影响护患沟通的核心问题是患者的（）A .个性B . 家庭关系C . 社会地位D . 对护士的信任程度E . 情绪
[单选题]可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是（）A . 沉默B . 微笑C . 抚摸D . 倾听E . 眼神交流
[单选题]患者，女性，50岁，乳腺癌晚期。患者情绪低落，护士与其交流应特别注意语言的（）A . 趣味性B . 严谨性C . 规范性D . 安慰性E . 礼貌性
[单选题]信任程度和参与程度最高的沟通层次是（）A . 共鸣性沟通B . 情感性沟通C . 分享性沟通D . 事务性沟通E . 一般性沟通
[单选题]一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上嚎啕痛哭，此时护士的最佳反应是（）A . 劝家属尽快离开病房B . 用语言劝家属不要太难过C . 使用沉默的技巧让其发泄自己的情感D . 让同室的其他患者帮助安慰家属E . 请护士长帮助处理
[单选题,案例分析题] 患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3d与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为（）A .指导型B . 被动型C . 共同参与型D . 指导-合作型E . 主动-被动型
[单选题]患儿，3岁，因先天性心脏病入院，3天后并发心力衰竭，转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况，病房护士正确的处理是（）A . 工作太忙可问其他护士B . 问值班医生比较好C . 告知其完全正常D . 客观介绍患者情况E . 要注意隐私权，需保密患儿病情
[单选题]患者对护士说："刚才医生通知我，明天要给我做骨髓穿刺"，请问：这属于哪种沟通层次（）A . 一般性沟通B . 事务性沟通C . 分享性沟通D . 情感性沟通E . 共鸣性沟通
[单选题]沟通基本要素中，属于主动因素的是（）A . 信息内容B . 信息传递方式C . 反馈D . 信息的接受者E . 信息发出者
[单选题]患者，女性，49岁，因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第2天，得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于（）A . 患者角色行为消退B . 患者角色行为冲突C . 患者角色行为强化D . 患者角色行为缺如E . 患者角色行为适应
[单选题]"将您的右手握拳，穿刺时可能有点痛，但我会轻一些，请您放心"，属于（）A . 招呼用语B . 介绍用语C . 电话用语D . 安慰用语E . 迎送用语
[单选题]在住院患者的护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要（）A . 具有管理者素质B . 协调医患关系C . 给患者和家属进行指导D . 起协调和促进作用E . 具有传达信息作用
[单选题]在护理交谈中，护士移情是指护士（）A . 同情患者B . 怜悯患者C . 鼓励患者D . 表达自我感情E . 理解患者感情
[单选题]一位住院患者，因便秘要求其主治医生给其用通便药。医生答应患者晚上给其口服药通便灵，但未开临时医嘱。第二天早晨，护士因患者晚间未服通便灵受到埋怨，护士为此对该医生产生极大不满。导致医护关系冲突的主要原因为（）A . 角色心理差位B . 角色压力过重C . 角色理解欠缺D . 角色权利争议E . 角色期间冲突
[单选题]在护理工作中，护士与患者进行小组交谈时，患者数量最好控制在（）A . 1～2人B . 3～7人C . 8～10人D . 10～15人E . 16～20人
[单选题,案例分析题] 患儿，5岁。不明原因出血、发热入院。查体发现肝、脾、淋巴结肿大。护士为患儿进行口腔护理时，应采用的最容易让患儿接受的言语技巧是（）A .承诺式语言B . 夸赞式语言C . 言它式语言D . 关心式语言E . 介绍性语言
[单选题]患者出院时，护士送患者不妥的语言是（）A . 欢迎再来B . 注意饮食C . 适当休息D . 按时复查E . 按时服药
[单选题]安装阀门井内附属设施时，阀门井的中心线应与管道平行，尺寸符合设计要求，底板坡向（）。A .防水层B .爬梯C .集水坑D .阀井中心线
[单选题]一位患有心肌梗死的病人住院治疗后已好转，但由于他年迈的母亲突然中风，他毅然离开医院照顾母亲，此病人出现了病人角色适应的哪个问题（）A . 角色行为冲突B . 角色行为强化C . 角色行为消退D . 角色行为缺如E . 角色行为异常
[单选题]患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍，并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的（）A . 熟悉期B . 工作期C . 协作期D . 解决期E . 结束期
[单选题]在我们要讲话时，往往先"清清喉咙"以表示我们有话要说。这说明，非语言行为对语言行为具有（）A . 补强作用B . 重复作用C . 替代作用D . 驳斥作用E . 调整作用
[单选题]关于沟通的层次．下列说法错误的是（）A . 一般性沟通是参与程度和信任程度最差的沟通B . 事务性沟通对于护士了解患者是十分必要的C . 情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到D . 为了尽快建立良好的护患关系，护士应选择较高层次与患者进行沟通E . 五个层次的主要区别是：一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度
[单选题]下列属于沟通的最高层次的是（）A . 能够分享感觉、观点、态度B . 能够分享个人的想法C . 不掺杂个人意见的客观性沟通D . 完全分享彼此感觉E . 日常分享彼此感觉
[单选题]以下对于护患关系理解正确的是（）A . 护患关系不属于人际关系B . 护患关系是一种单向的人际关系C . 护患关系是一种非专业性的人际关系D . 护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系E . 护患关系在整个健康保健服务过程中不起关键作用
[单选题]护患关系开始建立的时间是（）A . 病人入院24h内B . 护患双方自我介绍时C . 护患第一次见面时D . 双方知道彼此姓名后E . 评估病人收集资料时
[单选题]护患关系的中心是（）A . 患者的病情B . 患者的需求C . 护士的人员编制D . 护士的需求E . 医生的医嘱
[单选题]"您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走"。此语言属于（）A . 工作用语B . 指导用语C . 电话用语D . 招呼用语E . 迎送用语
[单选题]患者，女性，50岁，肺炎康复期。患者清晨告诉护士："我昨晚做噩梦没有睡好，现在头有点痛，心情糟糕透了，我想……"判断护患双方沟通的层次是（）A . 礼貌性沟通B . 分享个人想法C . 陈述事实D . 分享感觉E . 一致性的沟通