职业道德理论知识题库

[多选题] 间接激励通常的做法有()的形式。A . 帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B . 帮助零售商进行零售终端管理C . 帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D . 伙伴关系管理

[单选题]()指的是通过给予中间商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性，从而实现公司销售目标。A . 直接激励B . 精神激励C . 物质激励D . 间接激励

[多选题] 销售促进与其他促销方式相比，具有()特征。A . 非连续性B . 常规性C . 形式多样D . 即期效应

[多选题] 人员销售是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比，具有()的特点。A . 灵活性B . 完整性C . 选择性D . 长远性

[多选题] 文化营销可从()等层面渐次推进和展开。A . 企业文化层面B . 品牌文化层面C . 产品层面D . 企业战略层面

[多选题] 在谈判时需要对对手的性格进行判断，迟疑的人具有的心理特点是()。A . 不信任对方B . 情绪变化快C . 不让对方看透自己D . 不立即作出决定

[问答题] 1、某公司原有资本700万元，其中债务资本200万元(每年负担利息24万元)，普通股资本500万元(发行普通股10万股，每股面值50元)。由于扩大业务，需追加筹资300万元，假设没有筹资费用。其筹资方式有三个：方案一：全部按面值发行普通股：增发6万股，每股发行价50元;方案二：全部增加长期借款：借款利率仍为12%，利息36万元;方案三：增发新股4万股，每股发行价47.5元;剩余部分用发行债券筹集，债券按10%溢价发行，票面利率为10%;公司的变动成本率为60%，固定成本为180万元，所得税税率

[多选题] 介绍接近法中介绍的内容包括()等情况。A . 姓名B . 工作单位C . 拜访的目的D . 经济收入

[多选题] 在广告中利用名人有()等方式。A . 直接B . 先入为主C . 喧宾夺主D . 间接

[多选题] 信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由()要素组成。A . 信用期限B . 实物折扣C . 库存水平D . 现金折扣

[多选题] 连锁经营的品种选择首要的是要经营()。A . 贵重的品种B . 大众化品种C . 实用的品种D . 便宜的品种

[多选题] 信用管理功能基本上围绕赊销工作而展开，其核心目的是()。A . 降低赊销风险B . 减少坏账损失C . 降低DSOD . 加快流动资金周转

[多选题] 建立销售配额体系应体现()的原则。A . 公平性B . 可行性C . 可控性D . 易于理解

[多选题] 分析和评价产品组合的方法主要有()。A . 产品项目分析法B . 产品项目市场定位分析法C . 多因素分析法D . 德尔菲法

[多选题] ABC分类管理方法包括的步骤有()。A . 如何进行分类B . 如何进行选择C . 如何进行储存D . 如何进行管理

[单选题]()是选择分销商最关键的因素。A . 市场B . 声誉C . 中间商的历史经验D . 合作意愿

[多选题] 诉讼追账具体程序中的开庭审理，包括()。A . 开庭前的准备B . 法庭调查C . 法庭辩论D . 评议、审判和按期限审结

[多选题] （）是属于（）方法。A . Ａ.压焊B . Ｂ.电子束焊C . Ｃ.激光焊D . Ｄ.扩散焊

[单选题]()是培训人员最常使用的数据收集工具。A . 问卷调查法B . 观察法C . 面谈法D . 测试法

[多选题] 市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括()。A . 有某种需要和欲望的人B . 拥有使别人感兴趣的资源C . 为满足需要的购买能力D . 购买欲望

[单选题]商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的()方针。A . 特殊化、个性化B . 单纯化、简单化C . 一体化D . 标准化

[单选题]在新产品采用过程的()，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。A . 认识阶段B . 说服阶段C . 决策阶段D . 实施阶段

[单选题]()与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额。A . 利润配额B . 财务配额C . 销售活动配额D . 综合配额

[单选题]()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。A . 一体化理论B . 内部化理论C . 交易费用理论D . 消费偏好递减理论

[单选题]按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于()。A . 差别化B . 标准化C . 专业化D . 简单化

[单选题]消费者人身方面的权利是指()。A . 生命健康权B . 姓名权C . 名誉权D . 肖像权

[单选题]正确地表示出消费者购买决策过程的是()。A . 收集信息确认需要→评价方案→决定购买→购后行为B . 确认需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为C . 评价方案→收集信息→确认需要→决定购买→购后行为D . 确认需要→评价方案→收集信息→决定购买→购后行为

[单选题]职工上岗以后，在接待服务对象时必须说好“三声”，这三声中不包括()。A . 招呼声B . 询问声C . 道别声D . 感谢声

[单选题]由于任何决策方案都达不到完全满意，所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则属于()。A . 最大满意原则B . 相对满意原则C . 遗憾最小原则D . 预期——满意原则

[单选题]()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。A . 问卷B . 深度访谈C . 抽样D . 实验控制