• 值站值班员中级题库

对于在100元以下(含100元)的短款需要查看录像的,由()一同到银行查看。

[单选题]对于在100元以下(含100元)的短款需要查看录像的,由()一同到银行查看。A . 票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人B . 票务室收益审核员、安保部票务稽查员和车站当事人C . 客运部相关人员、站务中心票务协理员和车站当事人D . 票务中心收益审核员、客运部相关人员和车站当事人

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  • 客运值班员负责每天运营结束后回收车站所有TVM、GATE、废票箱中的废票,在监控

    [判断题] 客运值班员负责每天运营结束后回收车站所有TVM、GATE、废票箱中的废票,在监控范围内一人对废票数量进行清点,用布袋加封存放在固定的文件柜中,对车票实施加封时,应双人一起加封(其中一人须为客运值班员)。加封后,封条上必须注明加封内容(含车票种类、车票数量等)、加封车站、加封人和加封日期。()A . 正确B . 错误

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  • AFC系统具有下列功能,除了()。

    [单选题]AFC系统具有下列功能,除了()。A .参数和密钥数据处理B .CSC充值C .AFC系统监控D .AFC数据流处理

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  • 计次卡在付费区内无进站信息,应如何处理()。

    [单选题]计次卡在付费区内无进站信息,应如何处理()。A . 填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所报站点相符),发售一张付费出站票。B . 填写《乘客事务处理单》,收取全程费用4元现金,发售一张付费出站票。C . 不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,交给乘客刷卡出站。D . 填写《乘客事务处理单》,直接更新后,交给乘客刷卡出站。

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  • 有值车票票种包括预制单程票、应急纸票、金陵通记名卡、不记名卡、计次票,由票务中心

    [判断题] 有值车票票种包括预制单程票、应急纸票、金陵通记名卡、不记名卡、计次票,由票务中心配送到各线路指定区域站。()A . 正确B . 错误

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  • 单程票在付费区内无进站信息,且票内金额低于所乘车程费用,应如何处理()。

    [单选题]单程票在付费区内无进站信息,且票内金额低于所乘车程费用,应如何处理()。A . 不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。B . 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。C . 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。D . 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。

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  • IC卡在付费区内无进站信息的处理过程中,不包括以下哪一项()。

    [单选题]IC卡在付费区内无进站信息的处理过程中,不包括以下哪一项()。A . 填写《乘客事务处理单》B . 根据乘客所报站点按照所持车票计费金额收取现金发售相应车程的付费出站票C . 更新IC卡D . 不更新IC卡

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  • 单程票在付费区内无进站信息,且票内金额与所乘车程相符时,应如何处理()。

    [单选题]单程票在付费区内无进站信息,且票内金额与所乘车程相符时,应如何处理()。A . 不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。B . 不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。C . 不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。D . 不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。

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  • GATE在维护模式下,“维护正在进行”屏显在何处显示?()

    [单选题]GATE在维护模式下,“维护正在进行”屏显在何处显示?()A .在相关闸机的两个PID上都显示B .在车站的所有PID上C .在付费区的相关闸机的PID上显示D .其它

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  • 预制单程票为节假日期间有效。()

    [判断题] 预制单程票为节假日期间有效。()A . 正确B . 错误

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  • 一号线清点单程票上满票箱时,下列说法错误的是()。

    [单选题]一号线清点单程票上满票箱时,下列说法错误的是()。A . 如果AR表格中显示的数量等于0,TOKEN滑道中没有票,然后插入票箱输入票箱内的数量为994。B . 如果AR表格中显示的数量等于0,滑道中票数量为6,然后插入票箱输入票箱内的数量为1000。C . 如果AR表格中显示的数量为a(a≠0,且a<1000),滑道中票数量为6,插入满票箱后,应输入TOKEN的数量为“1000+a”)。D . 如果AR表格中显示的数量大于1000,由票务中心AFC工作人员协助修改数

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  • 在本站进出的储值票扣费方式为()。

    [单选题]在本站进出的储值票扣费方式为()。A . 直接扣费2元。B . 收取2元现金更新储值票。C . 按当时最低费率进行扣值。D . 免费更新储值票,不扣值。

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  • 有值车票票种包括预制单程票、()、()、()、计次票,由()配送到各车站。

    [填空题] 有值车票票种包括预制单程票、()、()、()、计次票,由()配送到各车站。

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  • 以下哪一项属于AFC系统的票处理功能()。

    [单选题]以下哪一项属于AFC系统的票处理功能()。A .制作计次票B .安全管理C .AFC报告D .票控制

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  • 原则上应将已拆封预赋值单程票全部售完,如有剩余,车站应附相关说明,并随()上交票

    [填空题] 原则上应将已拆封预赋值单程票全部售完,如有剩余,车站应附相关说明,并随()上交票务中心。

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  • POST可以自动清空票箱吗()。

    [单选题]POST可以自动清空票箱吗()。A .不可以B .可以,但是操作员无权限清空C .可以,但是管理员无权限清空D .可以,点击"清空票箱"并选择左或右边票箱

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  • AFC系统具有下列哪一项功能?()

    [单选题]AFC系统具有下列哪一项功能?()A . 门禁管理B . 制作计次卡C . 考勤管理D . 安全管理

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  • 高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘

    [判断题] 高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。()A . 正确B . 错误

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  • 车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报站长或当班值班站长到点钞室

    [判断题] 车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报站长或当班值班站长到点钞室确认,并在相关台帐或交接本上做好记录,汇报后即可使用。()A . 正确B . 错误

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  • AFC系统要确保以下哪一项?()

    [单选题]AFC系统要确保以下哪一项?()A . 数据流带宽B . 无线网络通信C . 最短传输路由D . 刷卡费用能安全采集到

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  • 与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用

    [填空题] 与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《()》统一交客运值班员。

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  • IC卡在付费区内超时,其间乘坐两次地铁的处理过程中,不包括以下哪一项()。

    [单选题]IC卡在付费区内超时,其间乘坐两次地铁的处理过程中,不包括以下哪一项()。A . 填写《乘客事务处理单》B . 根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金额补收相应现金更新IC卡C . 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用发售付费出站票D . 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用更新IC卡

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  • 未出售完的整装未拆封的()确认封装完好,在当日库存日报上注明(),车票配收员()

    [填空题] 未出售完的整装未拆封的()确认封装完好,在当日库存日报上注明(),车票配收员()回收预赋值单程票。

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  • 预制单程票的使用期限是7日。()

    [判断题] 预制单程票的使用期限是7日。()A . 正确B . 错误

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  • 各车站未经允许不得私自()。

    [填空题] 各车站未经允许不得私自()。

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  • 营销类车票中电子车票包括()、()、()、计次卡、()、()、委制卡、()、期限

    [填空题] 营销类车票中电子车票包括()、()、()、计次卡、()、()、委制卡、()、期限票。

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  • 非有值车票票种包括()、充值发票、()、()、()由票务中心配送至各线路指定区域

    [填空题] 非有值车票票种包括()、充值发票、()、()、()由票务中心配送至各线路指定区域站。

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  • AFC系统要确保以下几项,除了()。

    [单选题]AFC系统要确保以下几项,除了()。A .来自地铁乘客的消费费用数额正确。B .刷卡费用能安全的采集到。C .在地铁网络的各阶段AFC处理中,现金和刷卡都能充分使用。D .乘客访问控制。

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  • 当连接到车站计算机时TVM能正常运转。如果和车站计算机的联系被切断时,TVM能工

    [单选题]当连接到车站计算机时TVM能正常运转。如果和车站计算机的联系被切断时,TVM能工作在一个。()A .暂停模式B .关机模式C .单机模式(孤岛模式)D .睡眠模式

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  • 原则上车站需在工作日期间申请内车票调拨,调拨车票的种类仅限于单程票。()

    [判断题] 原则上车站需在工作日期间申请内车票调拨,调拨车票的种类仅限于单程票。()A . 正确B . 错误

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