[判断题] 在与客户往来一段时间后，因业务扩大，交易额度提高是一种正常的现象，所以企业没有必要对客户订单的突然骤增进行资信调查。A . 正确B . 错误
[判断题] 风险评估是企业信用管理风险控制的第一步。A . 正确B . 错误
[多选题] 提醒客户付款的方式主要有（）。A .电话B .上门C .邮件D .信函E .传真
[判断题] 企业信用征信实行有偿服务。A . 正确B . 错误
[判断题] 出U信用保险，又称为商业信用保险，这种风险产生在商业活动中。A . 正确B . 错误
[单选题]征信机构在一个独立或封闭的系统内进行征信和提供征信服务的工：属于什么方式（）。A .同业征信B .联合征信C .主动征信D .被动征信
[多选题] 在企业征信工作中，宏观信用信息来源主要包括（）。A .行业经济状况B .微观信息采集渠道C .宏观经济状况D .直接向授信者索取E .微观经济状况
[多选题] 从企业信用制度的角度，以下关于坏账处理正确解释的是（）。A .坏账就是彻底不能收回的客户欠款，即呆账B .可以采取坏账催收的方法，挽回一部分坏账损失C .企业一般以计提坏账准备金以应付坏账D .可以采取实物清偿的方法，挽回一部分坏账损失E .可以采取法律诉讼的方法，挽回一部分坏账损失
[多选题] 银行记录的企业信用信息主要有（）。A .销售业绩B .存款存量C .资金流入D .担保情况E .还款记录
[单选题]不属于提前对账单的内容是（）。A .订单号B .已付贷款金额C .客户基本账户账号D .交易凭证日期
[判断题] 征信机构提供和使用个人信用信息，无须得到被征信人同意。A . 正确B . 错误
[判断题] 代理商与分销最大的区别在于是否买断企业产品。A . 正确B . 错误
[判断题] 如果客户声称已经寄出支票，则有必要要求客户说出支票号码和邮寄地址。A . 正确B . 错误
[多选题] 企业信用管理工作人员必须充分考虑到客户的（），并利用科学的方法测算客户的具体信用额度。A .信用标准B .信用条件C .付款风D .信用需求量E .授信计划
[判断题] 公共征信模式下，政府常用的监管手段有：对经济失信实施经济惩罚、对失信者进行道德谴责、对失信记录进行公示、提高失信成本等。A . 正确B . 错误
[多选题] 建立客户的信用档案，必须将客户的（）全部纳入信用档案文件夹。A .基本资料B .信用审批通知函C .生产许可证D .资信调查报告E .资产负债表
[判断题] 逾期应收账款被称为预警期内的应收账款。A . 正确B . 错误
[判断题] 在推进我国金融业信用体系建设，应该以信贷征信体系建设为切入点。A . 正确B . 错误
[单选题]关于客户中诉的处理，以下说法不对的是（）。A．信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级A . B，处理客户的中诉需要由专门的人员负责，其他员工可以刁；必做出反应B . 任何一个小问题都可能造成客户的中诉，有些可能只是客户发泄不满的举动C . D，信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
[多选题] 赊销合同中的标的条款包括标的的（）等几个部分。A .币种B .种类C .数量D .质量E .金额
[多选题] 狭义的信用销售形势包括（）。A .生产型企业对另一生产型企业的信用销售B .商业企业对消费者个人的信用销售C .生产型企业对消费者个人的信用销售D .金融机构对企业的信用销售E .金融机构对消费者个人的信用销售
[多选题] 赊销合同文本管理的目的包括有（）.A . 逐步规范签约双方当事人的签约行为B . 完善购销合同管理C . 维护信用交易秩序D . 保护当事人的合法权益
[单选题]企业只要采用赊销方式，就会山现（），这种情况几乎不可避免，成为企来赊销面临的最人风险。A .客户诈骗B .客户拖欠C .客户破产D .客户赖账
[判断题] 信用档案服务的内容是外借服务。A . 正确B . 错误
[判断题] 经营活动的现金净流量不能反映企业对外投资的收益获取能力。A . 正确B . 错误
[判断题] 对于客户诈骗行为，企业处于保全货物的目的，没有必要诉诸法律。A . 正确B . 错误
[多选题] 由于企业原因导致的逾期账款，主要有（）。A .企业内部信用管理不成熟B .企业与客户沟通存在问题C .企业管理健全D .客户故意诈骗E .赊销合同中的条款存在漏洞
[多选题] 资信等级符号是由表示（）的数字与字母的组合。A .不同程度违约风险B .“+”或“-”C .信用等级D .具有特定信用水平含义E .“1”、“2”和“3”
[多选题] 明细对账单的内容包含（）。A .订单号B .金额C .企业的银行账号D .客户负责人姓名E .发票号
[单选题]基于研究信用风险的伦理基础利（），形成了当代信用风险控制理论。A .逆向选择B .信息不对称C .道德风险D .制度安排