家政服务员在日常生活与保洁的过程中可以（）。

[填空题] 家政服务员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有（）、（）、（）。

[问答题] 家政服务员在日常生活中应如何正确处理触电情况？

[单选题]家政服务员在日常的生活中不应该（）。A .遵守交通规则B .严守交通信号C .服从交通民警指挥D .违反交通规则

[单选题]家政服务员在面试的过程中，不应该做的是（）。A .只顾自己说起来没完没了B .交谈时目光要平时对方C .服装服饰美观大方D .主动问候雇主

[判断题] 当家政服务员的生活习俗与雇主的生活习俗发生冲突时，家政服务员应当努力调整自己，顺应新的环境。A . 正确B . 错误

[多选题]在日常的问讯服务过程中，前台服务员要做到（　　）。A.答复耐心准确B.要有时间紧迫感，不交流C.回答查询迅速D.资料准备齐全E.为住客和饭店保守商业机

[问答题] 家政服务员在工作过程中注意事项有哪些？

[单选题]家政服务员面试之前可以（）A .饮酒B .洗澡C .吃大蒜D .吃韭菜

[单选题]家政服务员在服务过程中应主动征求（）意见，接受他们的服务指导，千万不要反客为主。A .家政老师B .雇主C .雇主亲朋D .雇主邻居

[单选题]家政服务员与人谈话时，可以（）。A .扭动身子B .东张西望C .斜靠门框和墙边D .双手相握，放在胸前或双手自然下垂