对网点巡检的《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》由（）保管。

[单选题]对网点巡检的《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》由()保管。A．网点负责人B．大堂经理C．个人客户经理D．上级行

[单选题]《营业现场巡视记录表》由()和( )构成。A．《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》B．《营业环境巡视表》和《层别表》C．《营业员工作表现巡视表》和《柏拉图表》D．《层别表》和《柏拉图表》

[判断题] 巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表。（）A . 正确B . 错误

[单选题]巡检的主要管理工具是( )。A．营业环境巡视表B．营业人员工作表现巡视表C．营业厅服务巡检记录层别表D．营业厅服务巡检记录柏拉图表E．神秘人检查表

[主观题]巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表。判断对错

[单选题]营业环境巡视表是大堂经理对网点实施关键点管理和监督的（）。A .辅助性工具B .基础性工具C .技术性工具D .过渡性工具

[多选题] 巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是（）。A .第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业．第一批客户未到来时B .第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C .第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D .第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E .第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时

[单选题]《营业现场巡视记录表》由（）构成。A .《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》B .《营业环境巡视表》和《层别表》C .《营业员工作表现巡视表》和《柏拉图表》D .《层别表》和《柏拉图表》

[主观题]巡检制度是网点服务建设的主要途径之一，主要包括对营业厅环境的检查和营业人员工作表现的检查判断对错

[单选题]现场管理工具是()。A．晨会制度、巡检制度、神秘人制度B．《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》C．《层别表》和《柏拉图表》D．《营业现场巡检记录表》