A . 尽快将即时投诉的患者带离现场
B . 接待投诉的人员应该经受专门培训
C . 接待投诉工作须注意保存有形的证据
D . "尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为
E . 接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
[多选题]目前,妥善处理患者投诉的原则有A.尽快将即时投诉的患者带离现场B.接待投诉的人员应该经受专门培训C.接待投诉工作须注意保存有形的证据D.“尊重和微笑”
[单选题]目前,妥善处理患者投诉的原则有A.尽快将即时投诉的患者带离现场B.接待投诉的人员应该经受专门培训C.接待投诉工作须注意保存有形的证据D.“尊重和微笑”是接待投诉必有举止行为E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
[问答题,论述题] 试述汽车维修企业如何妥善处理客户投诉。
[多选题] 商业银行妥善处理客户投诉可以为银行()。A .收集市场信息,获取客户真实需求B .提高客户满意度与忠诚度,树立良好的银行品牌形象C .避免引起更大的纠纷,有效降低公共危机产生的概率D .使业务处理更为合理化,从而降低经营成本
[单选题]面对顾客的质量投诉问题的时候,我们应如何妥善处理()A . 告诉顾客我们的产品绝对没有问题B . 指出质量问题是由于其认为原因而造成的C . 不用理睬,事实自然会说明一切D . 请顾客到办公室协商解决
[问答题] 如何妥善处理灾区尸体?
[问答题] 妥善处理集体访的方法?
[填空题] 一般投诉是指客户在归属地发起,能够在()或()妥善处理的投诉。
[填空题] 省级投诉是客户在归属地发起,投诉种类属于(),并且能够在()得到妥善处理的投诉。
[单选题]家禽、家畜应(),禽畜粪便要妥善处理。A . 放养B . 散养C . 圈养