[多选题]

因天气原因航班取消,客舱乘务员应采取的措施包括()。

A . 及时解答旅客提出的疑问,并协助做好下机准备

B . 确认终止行程旅客有无托运行李,并将信息报告乘务长

C . 旅客下机后应检查客舱,如发现遗留物品,设法交换旅客或妥善保管

D . 整理回收机供品

参考答案与解析:

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航班上旅客违反便携式电子设备的禁用和限制规定时,客舱乘务员应采取的措施包括()。

[多选题] 航班上旅客违反便携式电子设备的禁用和限制规定时,客舱乘务员应采取的措施包括()。A . 应进行劝阻B . 不听劝阻时应对其提出警告C . 警告无效者应对其设备暂时予以扣押,保存D . 可告知旅客其行为危机飞行安全,可将设备直接没收

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    [主观题]乘务员在每次航班飞行中,隶属机长领导,协助机长保障客舱、旅客的安全。()

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