航班延误时，乘务员应做到（）。

[多选题] 夜航飞行时客舱乘务员应做到（）。A . 保持客舱安静B . 巡视客舱C . 调低视频的音量（如有）D . 增加客舱广播

[多选题] 旅客手提行李的管理，乘务员应做到（）。A . 认行李架内无可能渗漏的液体、冷冻品等，有异味的行李用塑料袋包裹好B . 对要求冷冻食品的旅客，应说明只能为其提供冰块C . 避免主动提拿旅客的药品、贵重或易碎物品，但需要时应协助寻找合适的存放位置，并说明责任归属D . 松散的行李须固定

[填空题] 乘务员对（）、（）、（）做到知位置、（）、（）。

[多选题] 乘务员执行国内航班任务时应携带的证件有（）.A . 《中国民航空勤登机证》B . 《客舱乘务员训练合格证》C . 《航空人员体检合格证》D . 安全员应携带《航空安全员执照》

[多选题] 因天气原因航班取消，客舱乘务员应采取的措施包括（）。A . 及时解答旅客提出的疑问，并协助做好下机准备B . 确认终止行程旅客有无托运行李，并将信息报告乘务长C . 旅客下机后应检查客舱，如发现遗留物品，设法交换旅客或妥善保管D . 整理回收机供品

[填空题] 航班过站时，中途留守的乘务员不得随意离开（）。

[单选题]乘务员用hAnDsets呼叫其它乘务员（）.A . 在hAnDsets上按下数字2B . 在hAnDsets上按下数字5C . 在hAnDsets上按下数字8D . 在hAnDsets上按下数字#

[主观题]调车作业、调车人员、机车乘务员要互控应做到哪些?

[问答题] 电力机车发生火灾时，机车乘务员应做到哪些？

[问答题] 调车作业、调车人员、机车乘务员要互控应做到哪些？