下列选项属于为做好酒店客房预订工作，前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项（）？

[填空题] 前台服务员的工作内容共有（）。

[多选题] 酒店客房检查的内容为（）A .清洁卫生质量B .物品摆放C .设备状况D .整体效果

[单选题]下列选项中，关于前台服务员在完成电话预定后需跟进的工作内容，叙述完整的是哪项（）？（1）将《散客预订单》的信息填写完整（2）将预定信息输入PMS系统，并将特殊要求输入在“备注”中（3）在《散客预订单》的“□已输入电脑”处划“√”，并注明系统生成的预订号，并签名（4）将《散客预订单》按照日期存放在前台指定位置（5）在《前台交接班记录本》上记录需交接关注的特殊预定情况（6）核对所有客账袋内的所有预定信息，并逐一进行预定确认A . （1）（2）（3）（4）（6）B . （1）（2）（4）（5）（6）C

[单选题]下列选项中不属于前台服务员夜班工作内容的选项是哪一项（）？A . 开启酒店店招；B . 跟踪或处理特殊情况的房间C . 做好和维护酒店大堂清洁卫生D . 查询天气情况，更换天气预报牌

[填空题] 前台服务员有责任引导（）做好夜间大堂区域的卫生。

[单选题]下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训A . （2）（3）（4）（5）（8）（9）（10）B . （1）（2）（3）（4）（7）（8）（9）C . （2）（3）（4）（6）（8）（9）（10）D . 所有选项皆是

[单选题]下列关于前台服务员在完成电话叫醒后，需跟进的工作内容叙述不正确的是哪项（）？A . 在《叫醒记录本》上记录叫醒结果B . 在《前台交接班记录本》上进行实施人签名（《叫醒记录本》）C . 对连续叫醒需在《前台交接班记录本》上记录交接D . 对连续叫醒需在《叫醒记录本》的“备注”中注明

[填空题] 前台服务员每日工作流程（）

[单选题]酒店客房设备不包括（）A .家具设备B .电器设备C .卫生设备D .出行设备

[单选题]在酒店客房维修协作工作中，以下操作错误的是哪项（）？A . 前台日班服务员接到客人报修电话时，应第一时间通报工程维护员前往维修；B . 如报修项目无法修复，客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上，并报告客房经理；C . 维修住客房时，需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间；D . 报修项目维修完毕后，由报修的客房服务员负责验收与清洁。