A .位移
B .各种设备、设施
C .工作人员的服装
D .工作人员的仪表
E .运输对象
[多选题]运输产品的“有形部分”是指( )。A.位移B.各种设施、设备C.工作人员的服装D.工作人员的仪表E.工作人员的服务意识
[单选题]()是指服务的有形部分。A . 可感知性B . 可靠性C . 反应性D . 保证性
[判断题] 生产是指一切有形产品的生产。A . 正确B . 错误
[填空题] 按产品是否有形可将产品分为()和()两种,铁路运输产品属于()。
[填空题] ()也称附加产品,是指有形实体之外的一系列附加因素,如交付、安装、运输、维修、付款等。
[填空题] ()是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品。有形产品+无形产品。
[判断题] 国民生产总值中的最终产品是指有形的物质产品A . 正确B . 错误
[单选题]在保险营销过程中,保险公司通常从核心产品、有形产品、延伸产品三个方面考虑产品的开发与设计。其中有形产品是指( )。A.投保险种B.保险合同C.给付金
[判断题] 导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。()A . 正确B . 错误