销售态度决定着销售员的营销观念也最终影响着企业和顾客的利益。（）

[判断题] 销售员的职责就是完成销售计划，把商品销售给顾客。（）A . 正确B . 错误

[单选题]当客户批评销售员的时候，销售员应该（）A . 据理力争B . 轻视客户C . 不争辩D . 直接走掉

[判断题] 销售员要把市场信息反馈给企业，这是销售员应承担的职责之一。A . 正确B . 错误

[单选题]当顾客提出的异议是正确的时候，销售员应该（）。A . 虚心地接受B . 强词夺理C . 掩盖错误D . 默不作声

[多选题] 汽车销售员的销售活动包括（）。A . 寻找潜在客户B . 介绍产品C . 更换产品零件D . 签订合同

[多选题] 汽车销售员的应具备的营销基本知识包括（）。A . 市场营销的基本知识B . 消费者知识C . 法律知识D . 法律常识

[判断题] 销售员劝说能力的强弱是衡量销售员水平高低的重要标准。A . 正确B . 错误

[问答题] 简述汽车销售员（或销售顾问）的销售职责？

[多选题] 销售员必备的销售工具通常指（）。A . 名片夹、通讯录、笔记用具B . 计算器、价格表、购销合同C . 公司介绍，汽车目录D . 相关小礼品

[单选题]某企业在招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应聘人员的表现进行观察。这种测试方法是（ ）。A．倾向测验B．知识考试C．情景模拟考试D．人格测试