A . 耐心语言
B . 热情与语言
C . 欢迎语言
D . 礼貌语言
[单选题]使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚和恭敬。A . 耐心语言B . 热情语言C . 欢迎语言D . 礼貌语言
[单选题]餐厅服务员对客人使用礼貌语言,可以表现出服务员对宾客的()。A .谦虚恭敬B .温良恭俭让C .关心爱护D .爱戴尊敬
[单选题]服务员对活泼型宾客的服务应表现出()。A .乐于相知、相助B .主动热情C .细心周到D .不厌其烦
[单选题]服务员对活泼型宾客的服务应表现出乐于()相助。A . 热情B . 相知C . 主动D . 耐心
[填空题] 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、态度诚恳热情、举止()。
[单选题]在接待活泼型宾客时,服务员要表现出()。A . 快速服务B . 超前服务C . 耐心细致服务D . 乐于相知相助
[单选题]对活泼型宾客服务员要主动表现出乐于(),并以此赢得他们的好感。A . 提供服务B . 相知相助C . 推荐菜肴D . 介绍菜品
[单选题]服务员对活泼型宾客的服务除了要主动表现出乐于相知相助,还应采用()的方法。A .有问必答B .不厌其烦C .先行预计客人需求D .积极的推销
[单选题]服务员对稳重型顾客一定要表现出()。A .举止端庄、温文尔雅B .乐于相知相助C .细心周到地服务D .不厌其烦的态度
[填空题] 餐厅服务员上菜时应站在()宾客和次要宾客之间。