A . 服务员
B . 领班
C . 传菜员
D . 酒吧服务员
[单选题]负责在营业时向各领班布置任务,督导工作的是()。A . 餐厅经理B . 餐厅副经理C . 餐厅总领班D . 餐厅服务员
[单选题]餐厅领班的工作内容包括检查本班员工的()并布置工作任务。A .行为B .出勤状况C .思想D .准备工作
[单选题]行李领班的工作任务之一是()。A .礼宾经理不在时受理委托代办事宜B .掌握团队客人抵离店等信息C .按计划对所辖员工进行培训D .发放客用钥匙卡
[单选题]负责开餐前召开餐厅班前会和布置任务的是()。A . 餐厅经理B . 餐厅副经理C . 餐厅总领班D . 餐厅领班
[单选题]商务中心领班的工作任务中不包括()。A .转接内外线电话,提供查询服务B .安排调整文员班次C .统计每日营业收入D .保持谈判间的卫生整洁
[单选题]下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是()。A .制定员工培训计划B .检查叫醒、留言服务情况并做好记录C .合理调整班次D .安排话机购置计划
[单选题]假如你是一名项目经理,准备制定一份工作任务书以便向团队成员布置工作任务,可以帮助你更加有效地完成这项工作的参考要点是()。①解释项目的目标和每个单项的目标;②明确承担的责任;③明确参与人员需要具备哪些知识、技能要求;④明确绩效标准和指标。A .①②③B .②③④C .①②④D .①③④
[填空题] 舞厅在营业时间内严禁使用()
[判断题] 各漫游汇款经办行在营业时间内均应办理漫游汇款业务。A . 正确B . 错误
[单选题]工作任务分析的任务在于()。A . 确定培训与开发应该包括哪些内容B . 确定组织中哪些方面需要培训与开发C . 确定谁需要或应该接受培训与开发,以及接受什么样的培训与开发D . 确定各人员的职责、权限