品牌是销售过程中，产品品质和来源的（），有助于消费者（），以得到最大的满足。

[判断题] 制作面包添加乳化剂，有助于产品品质之改善。A . 正确B . 错误

[多选题] 培养消费者对产品积极的态度，有助于消费者增加消费。下列属于态度功能的是（）A . 自我防御功能B . 适应功能C . 知识与认知功能D . 价值表现功E . 选择功能

[多选题]有助于消费者信任公司的因素有（　　）。A.公司名称B.与顾客接触的雇员的自身特点C.公司信誉D.公司与顾客交往过程中的销售努力程度

[单选题]品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品，从而减少消费者在搜寻过程中花费的时间和精力。这体现了品牌的（）功能。A.契约B.导购C.降低购买风险D.个性展

[单选题]发行员要根据消费者的（），积极做一些有助于消费者的启迪、劝说丁作，使消费者自觉地思考、判断，从而产生购买、行为。A . 素质修养B . 着装特点C . 购买心理活动规律D . 文化水平

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 消费者在购物过程中，追求的是最大剩余效用，消费者的剩余效用为（）。A . （购物效用-体验效用）-（购物成本+交通成本+时间机会成本）B . （购物效用+体验效用）-（购物成本+交通成本+时间机会成本）C . （购物效用-体验效用）+（购物成本+交通成本+时间机会成本）D . （购物效用+体验效用）-（购物成本+交通成本-时间机会成本）

[判断题] 品牌-产品矩阵有助于明确公司出售的产品和品牌范围，但前提是假定对每个产品仅赋予一个品牌名称。A . 正确B . 错误

[判断题] 一个品牌不是产品质量、性能、满足消费者效用可靠程度的综合体现。（）A . 正确B . 错误

[单选题]在购买过程中，消费者的介入程度很低，且品牌之间在产品质量、性能等方面的差异较小，此时消费者采用的购买决策过程类型为（ ）。 A．无限型购买 B．复杂型购买 C．有限型购买 D．习惯型购买

[单选题]在购买过程中，消费者的介入程度很低，且品牌之间在产品质量、性能等方面的差异较小，此时消费者采用的购买决策过程类型为（ ）。A．无限型购买B．复杂型购买C．有限型购买D．习惯型购买