质量就是指产品满足用户需要的优劣程度适用性。

[填空题] 所谓的产品质量是指从用户的要求出发，在使用中成功地满足用户要求和程度，也就是指产品的（）。

[单选题]产品的适用性是指（）质量。A . 产品B . 过程C . 服务D . 工序

[判断题] 质量特性的含义是指产品需满足用户不同的需求。A . 正确B . 错误

[判断题] 符合标准的产品都能满足用户的需要。A . 正确B . 错误

[单选题]（）就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性，也就是产品的使用价值。A . 产品B . 质量C . 产品质量D . 性能

[判断题] 全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。（）A . 正确B . 错误

[单选题]著名的质量管理专家（）认为质量就是适用性。A . 朱兰B . 泰勒C . 斯密D . 大卫

[判断题] 可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。A . 正确B . 错误

[单选题]质量管理就是通过（）来检查、控制和提高产品质量，以达到指定的规格和满足用户的要求。A .概率论方法B .统计方法C .科学管理工程学D .企业管理学

[填空题] 企业为使产品满足规定的要求或满足用户的需要而进行的全部活动称为（）。