[案例分析题]

维兰空调公司为了迎接心得销售高峰的到来,决定招聘一批新的销售人员。在众多的应聘者中,李丽成为20名幸运儿之一。为了证明自己的能力,莉莉决定尽心尽力做好这份工作。万事开头难,首先得做好充分的准备工作。她相信,只要朝着一个目标,在一定推销原则的基础上坚定地走下去,一定会成功的。李莉认为,空调应该是理性商品,只凭三寸不烂之舌是打动不了消费者的,这是推销员还应该扮演技术员和咨询员的角色。如果能掌握一定的专业数据,就会起到事半功倍的效果。于是,李莉通过各种渠道全面掌握了空调的一些基本技术和知识。但是顾客在哪里呢?她先从大处着眼,圈定了推销对象的所在范围,然后列出潜在顾客名单,最后对潜在顾客进行分类,挑选出最有希望的顾客。她对自己充满信心。

参考答案与解析:

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