请简述电信服务规范中的服务质量指标和通信质量指标。

[判断题] 电信服务规范所说的服务质量指标，是指反映电信服务固有特性满足要求程度的，主要反映技术因素的一组参数。A . 正确B . 错误

[单选题]在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标可分为时限指标、安全质量指标和（　　）。[2009年真题]A.信息指标B.准确指标C.频次指标D.方便指标

[多选题] 邮政服务质量指标主要包括（）。A . 服务态度B . 邮政局所的营业时间C . 经办业务的种类D . 用户平均等待时间E . 邮政网点的规模大小

[试题]以下指标中，（）不是数据通信网的服务质量指标。A．吞吐量 B．呼损 C．分组丢失率 D．服务可用性

[单选题]以下指标中，（）不是数据通信网的服务质量指标。A.吞吐量B.呼损C.分组丢失率D.服务可用性

[单选题]以下指标中，（）不是数据通信网的服务质量指标。A.吞吐量B.呼损C.分组丢失率D.服务可用性

[单选题]电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标的，由电信监管机构责令改正。拒不改正的，处以警告，并处（）的罚款。A . 一万元以上B . 三万元以下C . 一万元以上三万元以下D . 五万元以下

[多选题]根据2000年信息产业部颁布的《电信服务标准》（试行），下列属于电信通信服务质量指标的有（　　）。[2005年真题]A.装移机等待时间B.呼叫接通率C

[单选题]从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和（　　）。A.通信质量指标B.安全质量指标C.服务时限指标D.信息范围指标

[单选题]数据通信网服务质量指标不包括()。A．服务可用性B．吞吐量C．用户数D．时延抖动