A.全员参与
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.具有法律效力的文件
[单选题]该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业的反映,充分体现了( )质量管理原则。A.全员参与B.领导作用C.基于事实的决策方法D.互利的供方关系
[单选题]某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,
[单选题]某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,
[B单选题]某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,
[单选题]某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了
[单选题]某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了
[单选题]该企业决定完善顾客满意度调查方法,运用多种手段了解顾客的需求。这主要体现的质量管理原则是( )。A.领导作用B.互利的供方关系C.基于事实的决策方法D.全员参与
[判断题]顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)满意。()A.对B.错
[多选题] 业务运营风险管理系统以数据分析为基础,以监督模型为风险识别引擎,充分体现了科学管理操作风险的先进理念,是集()于一体的高度共亨的风险管理平台。A . 风险收集B . 计量C . 评估D . 报告
[多选题]企业员工培训规划的设计,应当充分体现()等基本要素的统一性和综合性。A.信念B.目标C.远景D.策略E.方向