饭店为客人提供的”勿扰服务”的形式中错误的是（）。

[单选题]许多饭店为客人提供（）服务。A . 一次性结账B . 分期结账C . 签单赊账D . 凭证报销

[多选题] 餐厅服务形式异彩纷呈，因根据客人需要提供对应服务，饭店餐厅常见的服务形式有（）。A . 共餐式B . 分派式C . 现场烹饪D . 分餐式

[单选题]饭店为客人提供的保密服务范围不包括（）。A .不接待某位特定的人士B .拒绝接听任何来电C .拒绝会客D .拒绝公安机关依法对客人行踪进行的问讯

[单选题]饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。A .早餐和鸡尾酒会B .晚餐和动态时事C .早餐和委托代办D .下午茶和鸡尾酒会

[判断题] 饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。A . 正确B . 错误

[单选题]客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃，接着礼貌地说（）。A . BELLBOYB . DOORMANC . ROOMS ERVICED . HOUSE KEEPING

[单选题]饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。A . 核心产品B . 形式产品C . 附加产品D . 潜在产品

[单选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )A．与客人确认日程安排B．明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目C．办理住店手续D． 、推销旅游服务项目

[单选题]给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）A . 核心服务B . 支持服务C . 延伸服务D . 服务的可及性

[判断题] 为选择性旅游团提供服务时，由于客人分住在不同的饭店，导游员应让客人在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。()A . 正确B . 错误